Руководитель отдела продаж (курортная недвижимость)

Обязанности:

1. Управление воронкой и планами

• Еженедельное планирование совместно с маркетологом.

• Постановка целей каждому менеджеру: конверсия в показ, в бронь, в сделку.

• Контроль выполнения плана по выручке (штучные продажи и общая сумма ДДУ).

2. Руководство штатом

• Ставить задачи и контролировать результат каждого: 3 менеджера по продажам, маркетолог (лидогенерация), экономист (цены и аналитика), специалист по сопровождению сделок (Домклик), секретарь (администрирование).

• Проведение ежедневных 15-минутных созвонов, планерок (план на день + разбор “горящих” клиентов).

• Еженедельный разбор ошибок, обучение с каждым сотрудником.

3. Контроль качества, работа с партнерами и клиентами

• Личное участие в переговорах по сложным сделкам, ключевыми клиентами и партнерами, формирование пулов (сложные переговоры, работа с возражениями инвесторов, техническое сопровождение и контроль на каждом этапе)

• Взаимодействие с агентствами и партнерами (более 200 шт)
• Аудит записей звонков менеджеров

4. Взаимодействие (экономист + маркетолог + сопровождение)

• Совместно с экономистом: рекомендации по скидкам и акциям.
• Совместно с маркетологом: ТЗ на съемки, подготовка презентаций для инвесторов, запуск рекламных копаний, аналитика лидов.
• Совместно с сопровождением: контроль сроков регистрации сделок (взаимодействие с Росреестром и банками).

5. Административное и отчетность

• Подготовка еженедельных отчетов для девелопера: Заявки → Показы → Брони → Оплата
• Организация выездных презентаций (девелопер-завтраки) в Москве/Алтае/Сочи для партнеров-риелторов.
• Контроль дебиторской задолженности (графики платежей клиентов), мониторинг отчетов по агентским договорам

Требования:

• Опыт управления отделом от 2-х лет (желательно в недвижимости, девелопменте или премиум-сегменте).
• Понимание юнит-экономики.
• Навык публичных выступлений и ведения переговоров с VIP-клиентами.
• Уверенный пользователь CRM (AmoCRM) и Excel/Google Sheets (сводные таблицы).
• Знание документооборота

Условия:

• Испытательный срок 2 месяца
• График 5/2 с 9:00 до 18:00
• Процент от продаж
• Редкие командировки