Специалист технической поддержки (со знанием немецкого языка)

Дата размещения вакансии: 25.08.2026
Работодатель: FORTECH
Уровень зарплаты:
от 1200 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы — международная аутсорсинговая компания, работающая с зарубежными digital-проектами. Сейчас мы расширяем команду Customer Support и ищем специалистов, готовых развиваться в международной среде.

Чем предстоит заниматься

  • Консультировать клиентов в онлайн-чатах и звонках.
  • Обрабатывать обращения в соответствии со стандартами компании.
  • Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Что мы ожидаем

  • Опыт работы в Customer Support, контакт-центре или клиентском сервисе от 6 месяцев будет преимуществом. Рассматриваем кандидатов и без опыта при наличии высокой мотивации к обучению и развитию.
  • Свободное владение русским языком.
  • Немецкий язык- уровень В2 и выше.
  • Наличие ПК, гарнитуры и стабильного интернета.
  • Ответственность, грамотная речь и развитые коммуникативные навыки.

Мы предлагаем

  • Полностью удаленную работу.
  • График 2/2, 12-часовые смены (дневные либо ночные смены).
  • Прозрачную систему дохода: 80% фиксированный оклад + 20% бонус по KPI.
  • Оплачиваемое обучение.
  • Возможности профессионального и карьерного роста в международной компании.

Если вы хотите работать удаленно, развиваться в сфере клиентского сервиса и стать частью сильной команды — будем рады вашему отклику!