Менеджер по развитию маркетплейса

Мажордом — цифровая платформа, которая помогает жителям пользоваться сервисами своего дома, а управляющим компаниям и партнёрам — развивать дополнительные источники дохода.

Мы ищем менеджера, который возьмёт на себя развитие маркетплейса: будет запускать его у новых клиентов, находить сильных партнёров и помогать превращать маркетплейс в привычный канал покупок для жителей.

Задачи

• Запускать маркетплейс у внешних УК: подключать площадку, сопровождать запуск и доводить её до первых заказов.
• Находить и подключать востребованных партнёров с товарами и услугами, интересными жителям.
• Развивать портфель партнёров: увеличивать ассортимент, количество заказов и повторные покупки.
• Выстраивать отношения с партнёрами, помогать им адаптировать предложения под потребности жителей.
• Контролировать качество сервиса и клиентский опыт, собирать и анализировать обратную связь.
• Анализировать показатели маркетплейса и находить точки роста продаж, активности жителей и дохода УК, партнёров и Философт.

Требования

• Опыт в развитии маркетплейсов, партнёрских сетей, B2B/B2C-сервисов или продаж от 2 лет.
• Опыт привлечения, подключения и развития партнёров.
• Навыки ведения переговоров и выстраивания долгосрочных отношений.
• Умение работать с показателями: продажи, конверсия, повторные покупки, активность клиентов.
• Системность, самостоятельность и ориентация на измеримый результат.
• Умение одновременно работать с несколькими клиентами и партнёрами.

Будет плюсом

• Опыт работы с маркетплейсами или digital-продуктами.
• Опыт развития партнёрских программ и экосистем.
• Опыт работы с управляющими компаниями, девелоперами или сервисами для жителей.
• Понимание принципов e-commerce и customer experience.
• Опыт запуска новых продуктов или сервисов с нуля.

Мы предлагаем

• Работа по договору ГПХ с последующим переходом в штат, при условии достижения показателей эффективности проекта.
• Возможность развивать новое направление внутри технологичного продукта.
• Реальное влияние на развитие маркетплейса и его бизнес-результаты.
• Работу на стыке IT, e-commerce, B2B и клиентского сервиса.
• Команду, с которой можно запускать и масштабировать новые решения.
• Возможности профессионального роста и развития.

Если вам интересно не просто привлекать партнёров, а создавать работающую экосистему, где жители покупают, партнёры зарабатывают, а продукт растёт — откликайтесь.