CJE/ Product Manager/ Product Analyst

Aston — аккредитованная аутсорсинговая IT-компания, работающая с 2007 года. Наш штат насчитывает 2500+ специалистов. Мы разрабатываем программное обеспечение и IT-решения в сферах Finance, Healthcare, eCommerce, IoT, Media, Big Data, ML и многом другом.

Предлагаем присоединиться в роли CJE / Product Manager / Product Analyst и работать над проектом заказчика.

Заказчик — это часть экосистемы крупнейшего банка РФ и Восточной Европы, управляющая маркетинговыми проектами для самого банка и внешних крупных клиентов. Заказчик стремимся создавать новые возможности, используя все ресурсы обширной экосистемы.

Почему это будет интересно?

• возможность работать над задачами для крупнейшего банка, применять свои знания и развивать экспертизу;
• современный стек технологий.

Чем предстоит заниматься?

• строить и развивать Customer Journey Map (CJM) для продукта;
• анализировать пользовательские сценарии взаимодействия с ИИ-агентом и выявлять точки роста;
• анализировать обратную связь пользователей;
• формировать бизнес-требования и продуктовый бэклог, ставить задачи командам разработки;
• анализировать продуктовые метрики и развивать продукт на основе Data-driven подхода;
• запускать и анализировать A/B-тесты и пилоты;
• подготавливать аналитические материалы и презентации по развитию продукта;
• взаимодействовать с командами разработки, маркетинга, аналитики и внешними контрагентами.

Чего мы ждем от специалиста?

• опыт работы в роли CJE / Product Manager / Product Analyst / Business Analyst от 3-х лет;
• опыт развития цифровых продуктов или сервисов;
• опыт работы с продуктовой аналитикой и метриками;
• опыт формирования требований и взаимодействия с командами разработки;
• понимание принципов работы AI-ассистентов и LLM и возможностей их применения в пользовательских сервисах;
• опыт анализа пользовательских сценариев и поиска точек роста на основе данных и обратной связи;
• умение формировать, приоритизировать и проверять продуктовые гипотезы;
• способность самостоятельно погружаться в задачу, находить проблему, предлагать решение и доводить его до результата.

Будет плюсом:

• опыт работы с AI-ассистентами, чат-ботами, LLM-продуктами;
• опыт развития продуктов, где пользователь взаимодействует с AI в формате диалога;
• опыт работы в travel-tech, финтех или digital-сервисах;
• опыт работы с продуктами с большим количеством внешних интеграций.

Что мы предлагаем?

• Хорошая зарплата: уровень обсуждается индивидуально, есть доплаты за менторство и профактивности.

• Развитие: долгосрочные проекты от российских заказчиков, возможность менять направления, прозрачная система Performance Review.

• Комфорт и свобода: релокейт между офисами, выбор формата работы (удалённо, офис, гибрид), адаптация для новых сотрудников.

• Обучение: доступ к корпоративному порталу, митапам, конференциям (и как гость, и как спикер).

• Социальный пакет: ДМС со стоматологией, частичная компенсация спорта, бесплатный английский, оплачиваемый отпуск и больничные.

• Корпоративная жизнь: тимбилдинги, детские праздники, внутренние мероприятия.

Наши офисы:

• Москва (ул. Вильгельма Пика, 11, БЦ «Ботаника», 13 эт., оф. 1310),

• Санкт-Петербург (Владимирский проспект, д. 23, 8 этаж),

• Казань (Н. Ершова, 76/1),

• Нижний Новгород (ул. Новая, 28, коворкинг "VMESTE"),

• Самара (IT парк Монте Роза).

Откликайтесь, если вы готовы расти и развиваться вместе с командой ASTON! Наш рекрутер свяжется с вами, чтобы обсудить детали.