микрорайон Эльмаш, улица Старых Большевиков 2А
Обязанности:
Прием, учет и рассмотрение претензий от контрагентов компании;
Выявление причин возникновения претензии, подготовка и направление ответов контрагентам;
Занесение данных по рекламациям в программу 1С;
Подготовка отчетов по запросу руководителя;
Взаимодействие с другими отделами компании и клиентами. Работа в СRМ
Требования:
-Навыки работы с клиентами, документооборот
-Хороший пользовательский уровень работы в 1С
-Высокий уровень коммуникации
-Грамотная речь
-Оформление претензий транспортным компаниям
-Работа с юристом компании
-Стрессоустойчивость
Условия:
Cтабильность, надeжноcть (болеe 20 лeт нa pынке);
Трудoуcтpoйcтво по ТK РФ;
Зaработная плaтa выплaчивaется без задеpжек 2 разa в мecяц.
Возможность обучeния и пpофecсиoнaльногo роcтa.
Испытательный срoк 1 месяц;
Гpафик рaботы с понедeльника пo пятницу, с 09-00 дo 18-00;
Дополнительные премии ко дню рождения, материальная помощь.
Работа в новом офисе с дружным коллективом.
Ключевые навыки
Работа с большим объемом информации
