Администратор посуточного бронирования

В поисках мастера гостеприимства!

Если вы умеете создавать атмосферу уюта и комфорта, любите общаться с людьми и всегда держите всё под контролем — эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Подтверждение и сопровождение бронирований квартир/апартаментов на сутки;
• Общение с гостями: ответы на вопросы, решение возникающих ситуаций, поддержка на всех этапах проживания;
• Контроль времени заезда и выезда гостей, координация уборки и подготовки объектов;
• Ведение отчетности и работа с внутренними системами бронирования;
• Оперативное реагирование на нестандартные ситуации;
• Взаимодействие с сервисными службами и подрядчиками.

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь, умение находить подход к разным людям;
• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость;
• Навыки работы с ПК и мобильными приложениями;

Условия и преимущества:

• Гибкий график: варианты 5/2, 6/1, 3/3, 2/2 или свободный;
• Возможность совмещать в том числе с учебой или другой работой;
• Частичная занятость и смены по 4, 6 или 8 часов;
• Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации.

О компании Мы — команда профессионалов, которая ценит комфорт гостей и заботится о каждом сотруднике. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать лучший сервис посуточного бронирования!