Сейчас в компании активно развивается новое направление по оказанию комплексных услуг для бизнеса. Такие услуги позволят предпринимателям подключать все необходимые IT инструменты для бизнеса в одном месте.
В первую очередь любому бизнесу необходим сайт и чат для взаимодействия со своими клиентами, поэтому поддержка комплексных услуг начинается со сборки сайта в Конструкторе и подключения смежных сервисов, например таких как Re:plain - веб-чат сервис, который работает прямо в Telegram.
Подробнее о функционале:
-
Консультация клиентов по возможностям и функционалу Конструктора сайтов и других услуг, которые необходимы для функционирования и продвижения сайта (почта, домен, SEO, логотип и т.д) с помощью чата/почты
-
Проверка технических заданий от клиентов на возможность реализации
-
Сборка сайтов и услуг для клиентов согласно тарифным планам
-
Тестирование клиентского функционала при внедрении новых возможностей и услуг сервиса
Необходимые навыки:
-
Стремление развиваться в IT
-
Опыт в техподдержке
-
Понимание работы сайтов, хостингов, доменов, основных протоколов
-
Способность анализировать техническую информацию, выявлять причины проблем и находить решения
-
Базовое знание DNS
-
Умение работать с нейросетями
Будет преимуществом:
- Опыт работы с Jira
- Опыт работы с конструкторами сайтов
- Знание HTML, вёрстки, сетей — ускорит вход, но не обязательно. Остальному научим.
Мы готовы предложить:
- Удаленный формат работы на территории РФ. При желании можно посещать наши классные офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Самаре
- График 2/2 c 8:00 до 20:00 с плавающими выходными
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Внутреннее и внешнее обучение
- ДМС с первого месяца;
- Wellbeing-программа, включающая консультации с психологами, юристами, финансовыми экспертами, а также онлайн-занятия с фитнес-тренерами
- Бесплатное пользование услугами компании: домены, хостинг, SSL
- Корпоративные скидки в магазины, кафе, фитнес-залы.
