от 140000 до 180000 RUR
Санкт-Петербург
Московское шоссе 11к2
Московское шоссе 11к2
От 3 до 6 лет
Крупный межрегиональный гостиничный оператор МТЛ АПАРТ ищет в свою команду нового Управляющего
Вакансия: Генеральный управляющий апарт-отелем (Запуск нового объекта)
О проекте: Мы приглашаем опытного и проактивного Генерального управляющего для запуска и вывода на операционные показатели нового апарт-отеля. Масштаб объекта: 200 апартаментов, многособственнический объект.
Специфика: Вам предстоит не просто поддерживать текущие процессы, а с нуля выстроить архитектуру управления, запустить объект, сформировать команду и наладить бесшовное взаимодействие со смежными структурами (УК, Эксплуатирующая компания, Собственники).
Ключевые обязанности:
1. Запуск и Стратегия:
- Полноценный запуск нового объекта: от предпроектной проработки операционных процессов до открытия и выхода на плановые показатели.
- Защита планов работ, операционных и инвестиционных бюджетов.
- Ведение отчетности перед собственником объектов и головной УК группы компаний.
- Несение полной ответственности за операционные показатели и годовые результаты работы, а также за эффективность исполнения агентских договоров в интересах собственника.
2. Правовой блок :
- Организация и контроль миграционного учета (постановка на учет иностранных граждан, взаимодействие с ГУВМ МВД).
- Успешное прохождение классификации средства размещения (присвоение категории «звездности», внесение в единый федеральный реестр).
- Получение и актуализация Паспорта безопасности антитеррористической защищенности объекта.
- Обеспечение общего правового соответствия деятельности отеля требованиям законодательства РФ.
3. Структура, Команда и Стандарты:
- Формирование и внедрение оптимальной организационной структуры управляющей команды.
- Поиск, подбор и обучение ключевого персонала и линейных служб с нуля.
- Формирование стандартов сервиса (SOP), регламентов и всей рабочей документации.
- Мотивация команды, при необходимости — гибкая перестройка структуры под текущие задачи.
4. Эксплуатация и многособственнический объект:
- Управление апарт-отелем с учетом специфики многособственнического объекта (взаимодействие с инвесторами/владельцами апартаментов).
- Важно: Физическая эксплуатация здания не входит в ваши прямые обязанности, НО вы должны выстроить прозрачные процессы взаимодействия с Эксплуатирующей компанией.
- Контроль качества работы эксплуатирующей организации, формирование и контроль уровня сервиса, участие в приемке инженерных систем и текущих ремонтов.
Требования к кандидату:
Опыт и навыки:
- Успешный опыт запуска объектов гостиничной или сервисной недвижимости (открытие с нуля) — обязательно.
- Опыт управления крупными сервисными командами / проектами с существенной гостиничной составляющей.
- Подтвержденный опыт прохождения классификации отелей, получения паспортов безопасности и настройки миграционного учета.
- Понимание принципов работы многособственнических объектов недвижимости / апарт-отелей (умение работать с инвесторами и собственниками).
- Понимание инженерных систем здания и принципов Facility Management. Опыт выстраивания процессов эксплуатации (взаимодействия с подрядчиками и эксплуатирующими УК).
- Глубокое понимание принципов составления и контроля долгосрочных договоров аренды в коммерческой недвижимости.
- Понимание базовых принципов экономики предприятия, управления , бюджетирования и кадрового документооборота.
Личные качества :
- Высочайший уровень самоорганизации и проактивности. Вы — самостоятельная единица: вам не нужно ставить микро-задачи, вы видите цель, понимаете, что требуется от вас, и самостоятельно строите путь ее достижения.
- Лидерские качества, успешный опыт найма и «подбора» сильной команды.
- Отличные коммуникативные навыки, жесткие и одновременно гибкие навыки ведения переговоров (с собственниками, гос. органами, подрядчиками).
- Многозадачность, стрессоустойчивость и нацеленность на результат в режиме запуска нового объекта.
Условия
- график 5/2 c 10-18
- трудоустройство согласно ТК РФ
- испытательный срок 3 месяца
- размер заработной платы формируется после успешного прохождения собеседования ( 140 000-180 00) оклад + KPI
