Выборгское шоссе 27к1
«Аларм-Моторс» - лидер автомобильного рынка Санкт-Петербурга с безупречной репутацией уже 23 года, 1 000+ сотрудников, официальный дилер Haval, Haval Pro, Evolute, Changan, VOYAH, Geely, Knewstar, Nordcross, LADA, Sollers, Chery, TENET, Omoda, EXEED, TANK, Jetour, JAECOO.
Приглашает на работу Специалиста технической поддержки 1С.
Условия работы:
-
График: 5/2 (классическая рабочая неделя).
-
Офис: Выборгское шоссе, 27к1 (рядом с м. Озерки и м. Проспект Просвещения).
-
Оплата: Абсолютно белая заработная плата + официальное оформление с первого дня (полный соцпакет: отпуска, больничные)
Ваши задачи:
-
Обработка инцидентов: Прием, регистрация и своевременная обработка заявок, поступающих по телефону и через Сервис-деск; первичная диагностика, самостоятельное решение вопросов низкой сложности, эскалация (переадресация) сложных обращений профильным специалистам.
-
Анализ и постановка задач: Формирование и описание бизнес-требований к доработкам конфигураций 1С; передача технических заданий в отдел разработки.
-
Администрирование и обучение: Настройка прав доступа и ролей пользователей в системах "1С"; проведение инструктажей и обучение сотрудников работе в программах "1С".
Наши ожидания от кандидата:
-
Уверенное знание бухгалтерского и оперативного учета;
-
Грамотная устная и письменная речь (важно для общения с коллегами и составления инструкций);
-
Знание 1С:УНФ, 1С:ЗУП, 1С:Бухгалтерия (опыт работы с ServiceDesk станет вашим преимуществом);
-
Желание и стремление к постоянному повышению своего профессионального уровня (мы поддерживаем инициативу и обучение!).
Откликайтесь! Присылайте резюме, пишите, звоните — мы ждем именно Вас!
