Администратор Службы приема и размещения в отель 4*

Привет! Мы — Palmira Hotels.

В наших отелях 4* и 5* в Москве, Подмосковье и Крыму гости находят не просто отдых, а атмосферу заботы, комфорта и искреннего гостеприимства. Сегодня мы готовимся к открытию нового масштабного проекта — PALMIRA ISTRA RESORT 5*, и приглашаем в команду людей, которые любят работать с гостями и создавать сервис, который запоминается.

Мы верим, что настоящее гостеприимство начинается с людей. С улыбки при встрече, внимания к деталям и желания сделать чуть больше, чем ожидает гость.

Поэтому мы ищем не просто администратора, а человека, который умеет создавать настроение, любит общение и хочет развиваться в сфере премиального гостиничного сервиса.

​​​Кого мы ищем:

Мы ищем администратора службы приема и размещения, который:

• ответственно относится к своим обязанностям и внимателен к деталям;
• стремится развиваться в сфере ресторанного и гостиничного бизнеса;
• умеет работать в команде и поддерживать коллег;
• заинтересован в развитии профессиональных компетенций и достижении высоких результатов.

Если для вас важно работать там, где сервис — это не просто стандарт, а философия, будем рады знакомству.

Что мы предлагаем:

Мы уверены: забота о сотрудниках — основа сильного сервиса.

• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Стабильную заработную плату: оклад + KPI
• Выплаты 2 раза в месяц без задержек.
• Удобный график: 2/2, смены дневные и ночные.
• Бесплатное питание в корпоративной столовой.
• Медицинскую книжку за счет компании.
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
• Премии ко дню рождения, профессиональным праздникам и значимым событиям.
• Возможности профессионального и карьерного роста внутри сети Palmira Hotels.
• Корпоративное обучение, поддержку наставников и участие в корпоративных мероприятиях.

Твоя роль:

• Прием и размещение гостей;
• Контроль заездов и выездов, распределение номерного фонда;
• Общение с гостями, предоставление информации по услугам отеля;
• Приём и обработка входящих звонков;
• Продажа номеров, услуг отеля от стойки и по телефону;
• Взаимодействие с различными службами отеля;
• Работа с кассой

Что важно для нас:

• Знание английского языка будет Вашим преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, ориентированность в сфере услуг и сервиса;
• Умение работать в команде и в режиме многозадачности;
• Знание делового этикета, грамотная речь, презентабельность;
• Позитивное отношение к жизни и улыбка;
• Желание развиваться в сфере гостиничного сервиса.

Готов создавать эмоции вместе с нами?

Откликайся на вакансию — мы обязательно свяжемся с тобой и пригласим на интервью.

Давай вместе создавать атмосферу, в которую гости будут возвращаться снова и снова, а каждый визит в PALMIRA GARDEN станет для них особенным!