переулок Юрия Павлова 7А
Менеджер по работе с клиентами
Ищем человека в небольшую команду для работы с клиентами, документами и текущими организационными задачами. Опыт в недвижимости или на аналогичной должности не обязателен — конкретным процессам и работе с нашей базой обучим.
Работа сочетает офисные задачи, общение с клиентами и периодические выезды. Поэтому нам нужен не классический оператор колл-центра и не сотрудник, который весь день сидит за одним рабочим местом.
Что нужно будет делать:
- общаться с клиентами: выяснять информацию, отвечать на вопросы, договариваться о дальнейших действиях;
- работать с документами: заполнять, редактировать, проверять данные;
- вносить и актуализировать информацию в базе;
- искать и проверять информацию в интернете;
- работать с таблицами и другими простыми офисными инструментами;
- организация и проведение встреч и текущая работа с клиентами;
- периодические выезды к клиентам и на объекты;
- выполнять отдельные организационные задачи, связанные с текущими проектами.
Сложных профессиональных знаний на старте не требуется. Важнее, чтобы человек уверенно пользовался компьютером, мог самостоятельно разобраться в несложной новой задаче и нормально общался с людьми.
Кого мы ищем:
- внимательного к информации и документам;
- ответственного — если задача взята, она должна быть доведена до результата;
- способного самостоятельно организовать свою работу;
- уверенного пользователя компьютера;
- готового учиться и быстро осваивать новые процессы;
- способного грамотно и вежливо общаться с разными людьми;
- уметь эффективно сочетать офисную и разъездную работы.
Опыт работы будет плюсом, но готовы рассматривать кандидатов без опыта.
Условия работы:
- Самара, офис: пер. Юрия Павлова, 7А, офис 203;
- график 5/2, но без жёсткой привязки к офису на полный рабочий день;
- 3 дня в неделю в первой половине дня необходимо находиться в офисе;
- остальное рабочее время — в зависимости от задач: можно работать в офисе, заниматься клиентами или выезжать на объекты;
- рабочие часы во многом определяются текущими задачами и согласовываются;
- оформление по ГПХ: возможно сотрудничество с физ.лицом, самозанятым или ИП;
- работа постоянная, при этом оплата проектная;
- вознаграждение — от 45 000 до 300 000 ₽ за проект/объём работы, в зависимости от сложности, объёма задач и результата;
- условия и размер оплаты по конкретному проекту согласовываются заранее;
- обучение рабочим процессам на старте;
- поддержка наставника и коллег на всех этапах деятельности.
Важно: нам нужен человек, который готов брать на себя ответственность и проявлять инициативу. Для таких людей открыты широкие карьерные перспективы.
