Ново-Садовая улица 3
Ключевые задачи:
- Мониторинг заявок эквайринга;
- Решение сбойных маршрутов заявок, доставок;
- Составление планов по контролю заявок;
- Постановка SLA и его контроль работа с партнерами, инженерами по налаживанию коммуникаций работа с внутренними и внешними заказчиками по сервису
Что важно для нас:
- Среднее специальное образование по профилю;
- Опыт работы в эквайринге, service - desk;
- Опыт работы с заявками, договорами аутсорсинга;
- Базовые знания по офисным и банковским системам;
- Опыт составления документации обслуживания эквайринга.
Что предлагаем:
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45;
- Официальное оформление в соответствии ТК РФ;
- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
- Доплата к отпускному и больничному листу;
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
- Льготное кредитование для сотрудников;
- Обучение в корпоративном университете банка;
- Корпоративная библиотека.
