Инженер центра управления сетью. Мониторинг радиосети.

Команда Центра управления сетью (ЦУС, NOC — Network Operations Center) отвечает за круглосуточный контроль работоспособности всей телеком-сети оператора.

В структуре ЦУС выделен отдельный участок, занимающийся мониторингом VAS-сервисов, электронных платежей, биллинговых операций и других ИТ-сервисов.

Сотрудники участка выполняют следующие функции:

• Осуществляет обеспечение мониторинга базовых станций и сетевого оборудования 24/7, первичный траблшутинг с соблюдением установленных сроков;
• Управление полевой деятельностью подрядных организаций при восстановительных работах;
• Осуществляет отслеживание статусов проблемных билетов до полного их закрытия, выполняя действия согласно внутренним инструкциям;
• Должен владеть полной информацией о глобальных (региональных) сервисных неполадках;
• Осуществляет контроль над изменениями, производимыми на радиосети в рамках технических работ, в соответствии с функциональными обязанностями;
• Делится наработанным опытом с коллегами;
• Соблюдает правила трудового распорядка.

Образование:

• Уровень: Высшее;
• Специализация: Телекоммуникации, РЭТ

Стаж работы:

• Не менее 1-го года в области телекоммуникаций;
• Опыт работы в мониторинге;
• Опыт работы у сотового оператора приветствуется.

Опыт:

• Предпочтителен опыт работы в области эксплуатаций радио и транспортной сети;
• Участие в проектах по замене оборудования БС;
• Опыт ввода в эксплуатацию БС и транспортного оборудования приветствуется;
• Опыт работы в монтаже БС приветствуется;
• Управление полевой деятельностью.

Знания и навыки:

• Базовые знания структуры мобильной сети;
• Знание построения процессов мониторинга;
• Знание IP сетей;
• Легкообучаемость;
• Саморазвитие.

Владение языками:

• Казахский зык, русский язык, английский язык.

Специальные требования

• Отсутствие медицинских ограничений для работы в ночное время;
• Готовность работать по сменному графику.

Условия:

• Годовой бонус;
• Компенсация за сотовую связь ;
• Льготный тарифный план для друзей и родственников (до трех номеров Кселл/Актив);
• Партнерские скидки от Samsung на бытовую/компьютерную технику и девайсы;
• Годовой отпуск 24 дн + 4 дополнительных дня (при использовании 24 дней);
• Оплачиваемый отпуск 3 дня по случаю значимых событий (свадьба, рождение и другое);
• Материальная помощь в рамках социальной поддержки работников;
• Кафетерий бенефитов - частичная компенсация от компании по категориям:

Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.);

Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей);

Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.);

Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы).