Выборская улица 12
Администратор в уютный семейный детский центр
Кто мы и почему у нас классно 😍
Мы — современный детский центр, где дети растут с радостью, а родители чувствуют заботу. У нас занятия по раннему развитию, логопед, творчество, хореография, подготовка к школе и душевная атмосфера. Мы любим своих учеников, гордимся педагогами и ценим порядок. Нам нужен администратор, который станет «лицом» центра и главным организатором всего процесса — от расписания до улыбки ребёнка на входе.
Обязанности:
· Ведение расписания и сбор опросов по группам;
· Онлайн-контроль явки, отмена занятий при отсутствии голосов;
· Консультирование и запись клиентов (логопед, занятия), ответы в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, ВК), обзвон по заданию руководителя;
· Работа с пропусками: выяснение причин, контроль опозданий (звонок через 5 минут);
· Ведение базы учеников, предложение новых услуг, сбор отзывов (от 5 в месяц);
· Учёт канцтоваров, контроль чистоты в центре, помощь педагогам (уборка до 10 мин, помощь детям);
· Фото/видеосъёмка занятий, еженедельные рассылки рекламы и анонсов, уведомления об изменениях;
· Ведение отчётности в Alfacrm.
Требования:
· Опыт работы администратором или в сфере услуг (приветствуется);
· Грамотная устная и письменная речь;
· Уверенный пользователь ПК и мессенджеров;
· Ответственность, пунктуальность, умение работать с людьми, любовь к детям.
Условия:
· График: будни с 9:00 до 13:00 и с 17:30 до 20:00 (присутствие в центре);
· Скидка на услуги центра для детей сотрудника — 50%;
· Гибкость: по договорённости возможны отлучки в рабочее время (согласовываются заранее);
· Дружный коллектив, уютная атмосфера.
Если ты активный, жизнерадостный, любишь детей и порядок, то рады будем сотрудничать 😊