проспект Красного Знамени 59А
Обязанности:
- Работа в CRM (Домопланер), обработка входящих заявок
- Работа со звонками (входящая / исходящая коммуникация)
- Консультирование клиентов об объекте, квалификация клиента, выявление потребностей, умение донести ценность продукта, отработка возражений. Организация и проведение презентаций/показов на строительной площадке.
- Знание актуальных способов покупки с использованием ипотеки. Помощь в одобрении ипотеки
- Сопровождение клиента на всех этапах сделки, до получения оплаты. Контроль дебиторской задолженности (исполнение клиентом обязательств рассрочкам в соответствии с согласованным графиком)
- Работа с сервисами Домклик, М2
- Участие в передаче квартир дольщикам (по завершению строительства).
- Коммуникация с партнёрами: агентствами недвижимости, банками-партнерами, Росреестром и пр.
- Мониторинг конкурентов (рекламная активность, ценообразование, продуктовые характеристики). Знание основных УТП конкурентов
- Выполнение плана продаж и плановых показателей
- Выполнение общекомандных задач, поставленных руководителем
- Подготовка отчетной документации
Требования:
-
Грамотная речь и коммуникабельность высокого уровня;
-
Знание стандартных офисных программ и оргтехники;
-
Обязателен опыт работы в сфере недвижимости;
-
Знание 214-ФЗ, ипотечных продуктов;
-
Клиентоориентированность;
-
Развитые навыки проведения презентаций, навыки продаж, работы с возражениями, конфликтами;
-
Внимательность в работе с документами;
-
Умение работать в команде.
Условия:
- Оформление согласно ТК;
- Полный соц. пакет, заработная плата + ежемесячная премия + годовая премия;
- Возможности профессионального развития, повышение квалификации за счёт работодателя;
- В обеденной зоне всегда есть чай/кофе для сотрудников.
