AYS — курортный холдинг: 15 ресторанов, отели, прокаты, девелопмент курортной недвижимости в Шерегеше, на Алтае, и Сочи. Мы строим не отдельные объекты, а среду, в которой гость хочет возвращаться.
Сейчас мы запускаем AtYourService — VIP-консьерж службу курорта. И ищем человека, который построит её с нуля и станет её лицом
Это не работа в готовой структуре. Нет регламентов, нет команды, нет CRM, нет прайса. Есть бренд, трафик 15 ресторанов, отельный фонд, автопарк, бюджет и прямой доступ к собственнику для быстрых решений. Всё остальное создаёте вы.
Что предстоит сделать:
- собрать продукт службы: услуги, тарифы, маржу, партнёров;- нанять и обучить команду консьержей;
- выстроить операционку 24/7: трансферы, брони, гиды, снегоходы, вертолёт, спа, личные поручения;
- запустить клубную программу для владельцев апартаментов и продавать платные подписки внешним гостям;
- внедрить CRM и отвечать за P&L службы;
- работать в связке с отделом продаж курортной недвижимости — сервис у нас часть продукта, а не приложение к нему
Мы ищем человека, который:
- 5+ лет в люксовом сервисе: отели 4–5*, премиальные курорты, консьерж-компании, luxury travel, премиальная недвижимость;
- руководил людьми: сам нанимал, обучал, отвечал за результат;- хотя бы раз строил направление с нуля — и может рассказать, что именно сделал руками;- работал с VIP лицом к лицу, включая сложные ситуации;
- думает деньгами: понимает себестоимость, маржу и умеет продавать сам;- не офисный: ему нормально быть на склоне, в ресторане, в машине с гостем, а не в кабинете;
- готов жить на курорте: зима в Шерегеше, лето на Алтае.
Условия:
- оклад 200 000 ₽ + процент от превышения согласованного плана. План вы согласуете с собственником в первый месяц работы; потолка у переменной части нет;
- мы честны: фикс умеренный, больших бонусов «на входе» не обещаем. Зарабатываете вы на результате, который создали сами;
- жильё, питание на объектах, служебный автомобиль в сезон, ски-пасс, связь;
- пересмотр условий по итогам первого сезона — по факту результата;
- прямое подчинение собственнику, решения без бюрократии;
- старт — 1 октября 2026, до открытия сезона.
Отклик: резюме + короткий ответ на вопрос: «Опишите случай, когда вы построили что-то с нуля в сервисе. Что было до, что стало, что вы сделали лично.» Без ответа на этот вопрос заявки не рассматриваем
