улица 40 лет Победы 38
Онлайн-сервис бронирования жилья ПриветТур.ру приглашает в команду менеджера по работе с клиентами.
ПриветТур.ру - это не турагентство. Мы не продаем туры и путевки.
Мы помогаем туристам находить и бронировать жилье для отдыха: отели, гостевые дома, апартаменты и другие объекты размещения.
Вы будете работать только с входящим потоком туристов: принимать звонки, обрабатывать заявки на бронирование и запросы на подбор жилья.
Ваша задача - понять потребность клиента, помочь подобрать подходящий вариант размещения, согласовать условия с объектом и оформить бронирование.
Что предстоит делать
- Работать с входящим потоком туристов: принимать звонки, обрабатывать заявки на бронирование и запросы на подбор жилья.
- Выяснять потребности клиента и подбирать подходящие варианты размещения из базы ПриветТур.ру.
- Консультировать туристов по стоимости и условиям проживания, согласовывать детали бронирования с объектами размещения.
- Оформлять бронирования и сопровождать клиента на этапе согласования.
- Подключать новые объекты размещения и поддерживать в актуальном состоянии цены и условия по действующим объектам.
Холодных звонков и самостоятельного поиска туристов нет.
Кого мы ищем
- Грамотная устная и письменная речь.
- Коммуникабельность и умение находить общий язык с людьми.
- Ответственность и внимательность.
- Умение быстро ориентироваться в запросе клиента.
- Готовность работать в активном темпе с большим количеством обращений.
- Интерес к путешествиям, туризму и сфере гостеприимства.
- Желание развиваться и увеличивать свой доход.
Опыт работы в продажах, клиентском сервисе, туризме или гостиничном бизнесе будет преимуществом, но не обязателен - всему необходимому обучим.
Условия
- Базовый оклад - 25 000 рублей + премия за каждое оформленное бронирование 500 рублей.
- Минимальная заработная плата в первый месяц работы с учетом обучения - 50 000 рублей.
- Выплаты 2 раза в месяц.
- Основной график 2/2.
- На период обучения график 5/2.
- Быстрое обучение и понятная система мотивации.
- Доход зависит от количества оформленных бронирований.
- Работа в офисе. Удаленный формат не рассматриваем.
Будем рады познакомиться!
