KEFIR - студия-разработчик, известная своими хитами «Last Day on Earth», «Frostborn», «Sunday City» и др.
Флагманы занимают первые места в чартах и миллионах сердец по всему миру, о чем свидетельствует четверть миллиарда загрузок.
Сейчас мы ищем комьюнити-менеджера, который поможет нам поддерживать текущий уровень комьюнити на проекте Frostborn.
Вы - наш человек, если у вас есть:
-
опыт работы в игровом комьюнити-менеджменте от 3 лет
-
опыт работы с англоязычной аудиторией, уверенный английский (B2+) и сильный русский
-
опыт подготовки контента, работы с аудиторией, ведение соцсетей
-
опыт публичной коммуникации, включая негативные кейсы
-
самостоятельность, умение приоритизировать задачи и работать в одиночку
-
понимание игровой индустрии: большая наигранность и понимание устройства игровых сообществ
Будет плюсом:
-
опыт работы на мобильных и/или PvP/стратегиях/выживачах и зрелых лайв-проектах
-
опыт кризисной коммуникации
-
опыт ведения базовой аналитики и отчётности по комьюнити
Кое-что о задачах:
-
вести комьюнити (Discord — приоритет) и повседневную коммуникацию с игроками
-
готовить публикации, анонсы, патчноуты; коммуницировать обновления и управлять ожиданиями
-
вести бета-тесты: набор тестеров, коммуникация, сбор фидбэка
-
работать с требовательным комьюнити в условиях, когда крупных новинок мало
-
собирать и структурировать фидбэк и баг-репорты, передавать разработке; модерация и деэскалация
-
работа с волонтерской группой (модераторы, хелперы)
-
работать с документацией: отчеты, планирование, контент и комьюнити стратегия на базовом уровне
Помимо работы:
- лекции от топовых спикеров нашего профиля
- крутые внутренние ивенты
- собственная медицинская диагностическая клиника
Само собой:
-
удаленное сотрудничество
- официальное оформление
- мощное железо
- курсы английского