Менеджер по туризму

Туристическое агентство «Счастье есть» ищет менеджера в офис во Владикавказе.

Мы работаем с 2018 года и организуем путешествия полного цикла: пакетные и индивидуальные туры, авиабилеты, отели, трансферы, круизы, событийные поездки и сложные маршруты.

Сейчас мы расширяем команду и ищем человека, который умеет общаться с клиентами, продавать, быстро включаться в задачи и готов отвечать за результат своей работы.

Обязанности:

• Что нужно будет делать

  — обрабатывать входящие заявки клиентов;
  — выявлять реальный запрос, а не просто отправлять подборку отелей;
  — подбирать и бронировать туры, отели, авиабилеты и дополнительные услуги;
  — вести клиента от первого обращения до возвращения из поездки;
  — работать с возражениями и доводить заявки до продажи;
  — вести клиентскую базу и возвращаться к клиентам с повторными предложениями;
  — сопровождать бронирования и контролировать документы, оплаты и сроки;
  — соблюдать внутренние стандарты сервиса и работы с клиентами.

Требования:

• Ищем сотрудника, который:

  — имеет опыт в туризме или в активных продажах;
  — умеет не просто консультировать, а продавать;
  — грамотно и спокойно общается с клиентами;
  — внимателен к деталям и не теряет информацию;
  — умеет работать в режиме нескольких параллельных задач;
  — готов учиться, разбираться в продукте и постоянно повышать свою экспертизу;
  — не боится цифр, планов и ответственности за результат;
  — умеет работать в команде и соблюдать договорённости.

Условия:

Что предлагаем

— работа в офисе во Владикавказе;
— стабильный оклад + % от продаж;
— повышенный % при выполнении и перевыполнении плана;
— дополнительный процент при перевыполнении плана;
— понятная система мотивации без скрытых условий;
— обучение продукту, внутренним стандартам и продажам;
— работу с входящими заявками и действующей клиентской базой;
— возможность расти вместе с компанией и увеличивать свой доход за счёт результата.

Нам важен не человек, который просто хочет «работать в туризме», а сотрудник, который хочет стать сильным специалистом по продажам путешествий и готов серьёзно относиться к клиентам, их деньгам и своей работе.

Если вам близок такой подход - присылайте резюме. Будем рады познакомиться.