Менеджер учебного процесса

Международная Школа Профессий и Академия красоты «Эколь» приглашают в команду менеджера по работе с клиентами и учебному процессу.

Мы обучаем взрослых новым профессиям и практическим навыкам. Ищем активного и организованного человека, которому нравится общаться с людьми, помогать им выбирать обучение и участвовать в жизни учебного центра.

Что вы будете делать

• консультировать клиентов по телефону, в мессенджерах и лично;
• помогать подобрать программу обучения и работать с входящими заявками;
• формировать группы и координировать расписание;
• общаться с учениками и преподавателями, сопровождать обучение;
• организовывать практические занятия, открытые уроки и дни открытых дверей;
• помогать выпускникам с вопросами дальнейшего обучения и трудоустройства;
• вести CRM, документы и необходимую отчётность.

В работе есть продажи образовательных программ. Холодным поиском клиентов заниматься не нужно — работаем с входящими обращениями и клиентской базой. За результат в продажах предусмотрены дополнительные бонусы.

Вы нам подойдёте, если

• вам нравится общаться и помогать людям;
• вы уверенно чувствуете себя в телефонном и личном общении;
• умеете организовать свою работу и не терять договорённости;
• внимательно работаете с информацией и документами;
• уверенно пользуетесь компьютером;
• готовы учиться и разбираться в образовательных программах.

Опыт в образовании, продажах, клиентском сервисе, CRM будет преимуществом, но для нас важны прежде всего ваши способности и отношение к работе.

Рассмотрим кандидатов с опытом администратора, менеджера по работе с клиентами, куратора, координатора обучения, менеджера образовательных программ.

Мы предлагаем

• 50 000–70 000 ₽ на руки — стабильная часть + премия + бонусы за продажи;
• официальное трудоустройство и выплаты два раза в месяц;
• график 5/2 с двумя плавающими выходными;
• смены 10:00–19:00 или 12:00–21:00;
• входящие обращения и действующую клиентскую базу;
• обучение программам, CRM и рабочим процессам;
• поддержку руководителя на этапе адаптации;
• льготное обучение по программам учебного центра;
• интересную работу с людьми и возможность развиваться в сфере образования.

Нам нужен не просто администратор. Ищем человека, который станет для ученика проводником от выбора программы до завершения обучения.

Откликайтесь — будем рады познакомиться и рассказать о работе подробнее.