О компании
Мы — онлайн-академия с более чем 11-летней историей в сфере онлайн-образования. За это время наши программы прошли более 400 000 учеников.
Сейчас мы расширяем команду и приглашаем менеджера, который умеет общаться с людьми, выявлять потребности и помогать клиентам подобрать подходящее обучение.
Что будет в работе
- принимать и обрабатывать обращения от потенциальных клиентов;
- проводить телефонные консультации;
- выяснять цели и задачи клиента;
- подбирать подходящую образовательную программу;
- презентовать продукт и отвечать на вопросы;
- работать с сомнениями и возражениями;
- сопровождать клиента до принятия решения и оплаты;
- вести информацию по клиентам в CRM;
- выполнять плановые показатели отдела.
Важно: самостоятельно искать клиентов и совершать холодные звонки не нужно. Вы работаете с людьми, которые уже проявили интерес к нашим образовательным программам.
Кого мы ищем
Нам будет комфортно работать вместе, если вы:
- имеете опыт в продажах от 1 года;
- умеете выстраивать диалог с разными типами клиентов;
- знаете, как выявлять потребность и работать с возражениями;
- не боитесь работы с показателями и планами;
- грамотно говорите и пишете;
- умеете доводить начатый диалог до результата;
- уверенно пользуетесь компьютером и готовы работать в CRM.
Опыт в онлайн-образовании будет плюсом.
Условия
- полностью удалённая работа;
- график 5/2 с плавающими выходными;
- рабочее время 10:00–19:00 по МСК + вечерние дежурства по графику;
- совокупный доход от 70 000 ₽ — фиксированная часть + процент от продаж;
- возможность увеличивать доход за счёт личных результатов;
- обучение перед началом работы;
- помощь наставника и руководителя на этапе адаптации;
- готовая CRM и все необходимые инструменты для работы;
- возможность профессионального и карьерного роста.
Почему стоит попробовать
У нас уже есть готовый продукт, отлаженная система продаж и поток заинтересованных клиентов. Вам не нужно самостоятельно искать покупателей — основная задача менеджера заключается в том, чтобы понять запрос клиента, грамотно проконсультировать его и помочь сделать подходящий выбор.
Если вам нравится общение с людьми, интересны продажи и хочется видеть прямую связь между своими результатами и доходом — будем рады познакомиться.
При отклике, пожалуйста, укажите ваш ник в Telegram — так мы сможем быстрее связаться с вами.
