Привет!
Мы — Экскурсоид.ру. Более 8 лет организуем школьные экскурсии, туры и интерактивные программы в Москве и Московской области. Каждый день помогаем детям узнавать новое, а родителям и учителям — проводить поездки без лишних поисков, переговоров и организационного стресса.
В нашем ассортименте — экскурсии на московские фабрики мороженого и шоколада, музеи, производства, интерактивные программы и другие форматы для школьных групп. Поэтому менеджер предлагает не один сложный продукт, а может подобрать вариант под возраст детей, интересы класса, дату и бюджет.
ЭКСКУРСОИД.РУ В ЦИФРАХ
• работаем более 8 лет;
• за сезон 2025/26 провели более 1000 экскурсий и туров примерно для 30 000 участников;
• накопили большую базу родителей и учителей школьных групп.
ПОЧЕМУ МЫ ОТКРЫЛИ ВАКАНСИЮ
У нас есть входящие обращения, а также повторные клиенты, которые уже знают Экскурсоид.ру, но сейчас остались без закреплённого менеджера. Текущая команда не успевает качественно обработать весь этот объём, поэтому мы ищем ещё одного человека в отдел продаж.
САМОСТОЯТЕЛЬНО ИСКАТЬ КЛИЕНТОВ И СОБИРАТЬ ИХ КОНТАКТЫ НЕ НУЖНО.
Основная работа — входящие заявки и готовая клиентская база компании. Если со временем ты захочешь брать больше продаж и больше зарабатывать, мы дополнительно дадим базу для реанимации. Это возможность по желанию, а не обязательный холодный поиск.
КОГО МЫ ИЩЕМ
Нам нужен человек, который умеет не просто приятно общаться, а слышать клиента, задавать правильные вопросы, договариваться о следующем шаге и доводить продажу до предоплаты.
Опыт в туризме не обязателен: продуктам и внутренним процессам мы научим. Важнее, чтобы у тебя был опыт продаж услуг по телефону или в переписке, привычка выполнять договорённости и готовность работать с CRM, цифрами и обратной связью.
ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ
• быстро обрабатывать входящие заявки, звонки и сообщения от родителей и учителей;
• работать с повторными клиентами, которых передаёт компания;
• выяснять задачу клиента: состав и возраст группы, дату, бюджет, транспорт и то, как принимается решение;
• подбирать программу, рассчитывать и понятно презентовать предложение;
• отвечать на вопросы, работать с возражениями и проводить повторные касания;
• доводить клиента до бронирования и предоплаты;
• вести сделку в Битрикс24: после каждого контакта фиксировать итог и следующее действие, а оплаченную сделку передавать в сопровождение;
• при желании брать клиентов из базы для реанимации и получать повышенную выплату за такие продажи.
ТЫ НАМ ПОДОЙДЁШЬ, ЕСЛИ
• умеешь слушать и задавать вопросы, а не читать клиенту длинный монолог;
• говоришь и пишешь грамотно, спокойно общаешься с родителями и учителями;
• умеешь доводить договорённости до результата и не теряешь клиента после первого разговора;
• не придумываешь цену или условия, если не знаешь ответа, а уточняешь их;
• готов работать по плану, вести сделки в CRM и разбирать свои звонки;
• можешь организовать полноценный рабочий день на удалёнке: есть компьютер, стабильный интернет и спокойное место для разговоров.
Будет плюсом опыт в туризме, образовании, мероприятиях, телефонных продажах или работе с родительскими комитетами. Но сильного продавца из другой сферы мы тоже готовы рассмотреть.
ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ
• полностью удалённую работу и входящий поток клиентов;
• гарантию 60 000 ₽ до удержания НДФЛ за первый полный месяц работы;
• далее фикс 35 000 ₽ плюс выплаты за каждую продажу: 1 700 ₽ за нового входящего клиента, 2 300 ₽ за повторную продажу, 4 500 ₽ за реанимацию или рекомендацию;
• реалистичный ориентир для менеджера, который нормально справляется, — около 90 000 ₽ -120 000 в месяц в среднем по году;
• возможность зарабатывать больше за счёт собственного результата;
• обучение экскурсионным продуктам, продажам и Битрикс24, практику на учебных кейсах и поддержку во время адаптации;
• большую линейку востребованных программ и социально значимый продукт, за который не стыдно перед клиентами;
• возможность профессионально расти вместе с компанией.
Все суммы указаны до удержания НДФЛ.
Реальный рекорд нашего сильнейшего менеджера — 242 000 ₽ за месяц. Важно: это не доход новичка. Впервые такой результат появился после двух лет работы. Нормальный ориентир при стабильной работе — около 90 000 ₽ в месяц в среднем по году.
СЕЗОННОСТЬ — ЧЕСТНО
Самые насыщенные периоды — осень, Новый год и весна. В это время заявок и повторных обращений особенно много. Здесь можно хорошо заработать, но важно быстро отвечать, аккуратно вести CRM и одновременно держать несколько договорённостей. Летом нагрузка по экскурсиям становится ниже - разрешаем взять отпуск полностью на 1 месяц.
ЧТО ДАЛЬШЕ
Если вакансия тебе откликается, напиши в сопроводительном письме 3–5 предложений: какой измеримый результат в продажах ты считаешь своим лучшим и что именно сделал(а) для него лично.
До встречи на собеседовании!
