Менеджер по работе с клиентами

Любите, когда работа — это не просто переписка с клиентом, а настоящий проект?

У нас вы будете работать с крупными клиентами, интересными рекламными проектами и продукцией, которую можно увидеть в магазинах и торговых точках.

Что предстоит делать

• Вести клиентские проекты от первого запроса до готового тиража.

• Принимать запросы клиентов, уточнять задачи и составлять брифы для дизайнеров и разработчиков.
• Готовить коммерческие предложения и презентовать решения клиенту.
• Согласовывать образцы, контролировать сроки и координировать все этапы заказа.
• Взаимодействовать с производственными подразделениями и контролировать выпуск продукции.
• Постоянно быть на связи с клиентами: переговоры, встречи, презентации, переписка.
• Вести необходимый документооборот и сопровождать проекты внутри компании.

• Какой специалист нам нужен

  В первую очередь — человек, которому действительно нравится работать с клиентами.

  Нам важно, чтобы вы:

• легко находили общий язык с разными людьми и умели выстраивать долгосрочные отношения;
• были быстрыми, собранными и многозадачными — несколько проектов одновременно вас не пугают;
• умели самостоятельно принимать решения и находить выход из нестандартных ситуаций;
• грамотно говорили и писали, соблюдали деловой стиль коммуникации;
• были внимательны к деталям и срокам;
• умели работать в команде и координировать большое количество участников проекта;
• спокойно работали в высоком темпе и сохраняли доброжелательность даже в сложных ситуациях.

Ваш опыт

• Высшее образование.
• Опыт работы от 2 лет в клиентском сервисе / продажах / сопровождении проектов.
• Будет большим преимуществом опыт работы с крупными FMCG-клиентами, POS-материалами и рекламно-торговым оборудованием.
• Рассмотрим кандидатов из смежных сфер, если у вас сильный клиентский и проектный опыт.
• Уверенный пользователь MS Office: Excel, Word, PowerPoint.
• Английский язык — желательно.
• Знание производственных процессов и материалов будет плюсом.

Что предлагаем

• 100 000 ₽ фиксированного дохода.
• Официальное оформление.
• Испытательный срок — 3 месяца.
• График 5/2, с 09:30 до 18:30.
• Работа в офисе в Москве: м. Полежаевская / МЦК Хорошёво, проспект Маршала Жукова, 1, стр. 1, БЦ «Жуков».
• Работа без командировок.