Менеджер проектов внедрения (Dion)

DION — отечественная корпоративная платформа коммуникаций, с фокусом на качестве связи и безопасности. Платформа DION построена на базе современного технологического стека и долгое время развивалась как облачное решение. Теперь DION существует и активно развивается не только в облаке, но и как коробочное решение. Среди пользователей платформы — ведущие банки, телевизионные и ИТ-компании. Команда DION автономна в своем развитии, что позволяет сохранять свободу действий, быстрое воплощение интересных инициатив и гибкость в принятии решений, но при этом является частью крупной корпорации со всеми ее преимуществами.

Вместе с нами тебе предстоит:

• Подготовка и ведение проектов внедрения сложного программного решения, обновление проектной документации, обеспечение эффективной коммуникации всех заинтересованных сторон.
• Надзор за процессами, связанными с внедрением решения на стороне у заказчика. Обеспечение соблюдения договоренностей обеими сторонами, контроль соблюдения сроков выполнения работ и согласование изменений в рабочем плане.
• Проактивное привлечение необходимых ресурсов для выполнения договоренностей.
• Ответственность за успешное закрытие проекта.
• Передача обратной связи командам внедрения/разработки.
• Роль основного контакта со стороны вендора на время работ по подготовке к внедрению и непосредственно внедрения.
• Оценка рисков, связанных с ходом выполнения проекта.
• Работа с техническим писателем для подготовки необходимого пакета документов и с инженерами внедрения.

Какие знания и навыки для нас важны:

• Опыт внедрения инфраструктурных IT-проектов и проектов по миграции, желательно в сервисном департаменте или департаменте внедрения от 3 лет.
• Понимание процесса внедрения нового IT-продукта в крупных Enterprise организациях и понимание смежных процессов.
• Способность коммуницировать с техническими экспертами, инженерами заказчика и вендора на их языке.
• Проактивность, умение вести несколько проектов одновременно с большим количеством заинтересованных лиц и в сжатые сроки.
• Технический бэкграунд, понимание технологий и процесса разработки.
• Опыт работы с заказчиком в части демонстрации решения, формализации требований, сложных переговоров в конфликтных ситуациях.
• Опыт взаимодействия с командой разработки, в части фиксации/уточнения требований для команды.
• Желательно: верхнеуровневое понимание кластеризации, контейнеризации, виртуализации, сетей, балансировки нагрузки, бэкапирования, основ информационной безопасности.

​​​​