Диспетчер

Обязанности:

1. Планирование и организация перевозок

Прием и обработка заявок: Получение заявок от клиентов , уточнение деталей (вес, объем, тип груза, адреса, время работы складов);

Распределение заявок между водителями: Назначение рейсов с учетом квалификации водителя, его местоположения и соблюдения норм РТО (режима труда и отдыха).

2. Оперативное управление и контроль (Мониторинг)
Основная часть работы в режиме реального времени.

Сопровождение рейсов: Постоянный мониторинг движения транспорта по GPS/ГЛОНАСС.

Оперативная связь: Поддержание связи с водителями (голосовая связь, мессенджеры), ответы на их вопросы в пути.

Решение проблем: Оперативное реагирование на поломки, ДТП, сложности на погрузке/разгрузке, опоздания.

Перепланирование: Срочный поиск замены водителю или машине в случае форс-мажора, переброска груза.

3. Документооборот и отчетность

Оформление документов: Выписка и проверка транспортных накладных (ТН, ТрН), путевых листов, заявок, доверенностей.

Контроль документооборота: Контроль возврата оригиналов документов от водителей (с подписями и печатями грузополучателей).

Ведение реестров: Внесение данных о выполненных рейсах в учетные системы (1С, Excel).

Отчетность: Составление отчетов о выполненных перевозках, расходе топлива, простоях и опозданиях.

4. Коммуникация с клиентами (Клиентский сервис)

Информирование: Уведомление клиентов о статусе доставки, времени подачи машины, задержках.

5. Контроль работы водителей
Дисциплина: Контроль соблюдения водителями графика работы, скоростного режима (по телематике) и правил компании.

Требования:

• Стаж работы от 2 лет;
• Уверенное владение ПК: 1С, Excel, системы спутникового мониторинга (Глонасс);
• Возможность работать в режиме многозадачности

Условия:

• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
• Белая заработная плата без задержек;
• График работы обсуждается.