Руководитель направления дистанционных продаж

Обязанности:

• Управление дистанционным каналом продаж сегмента МСП в кластере Восток (Сибирь, Урал): выполнение плановых показателей по выручке, конверсии и качеству звонков.
• Прямое руководство 3 тимлидерами (порядка 30 сотрудников): постановка целей, контроль исполнения, кадровые решения по составу команды.
• Развитие и адаптация продуктовых предложений под специфику дистанционного канала, включая автоматизацию воронки продаж и лидогенерации.
• Кросс-функциональное взаимодействие с маркетингом, ИТ и продуктовым офисом по вопросам развития канала.

Требования:

• От 5 лет в дистанционных/телефонных продажах, из них от 1 года на руководящей должности.
• Опыт управления командой от 30 человек через тимлидеров (не напрямую), желательно распределённой по регионам.
• Опыт вывода команды из просадки показателей.
• Предпочтительно — телеком или смежный B2B с продуктами связи/ИТ.
• Опыт работы с СRM-системой, инструментами речевой аналитики/контроля качества звонков, уверенный Excel.

Условия:

• Работа в крупнейшем провайдере цифровых услуг и решений России;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Фиксированный оклад + квартальные;
• Возможность развития в компании: корпоративный университет, учебный портал, внешнее (курсы, конференции, форумы, выставки, семинары, тренинги и т.п.), а также дистанционное обучение и вследствие реальная возможность карьерного роста;
• Яркая корпоративная жизнь (корпоративные праздники, корпоративный спорт, участие в волонтерских проектах и благотворительных акциях, спартакиада «Ростелеком», различные конкурсы для сотрудников и их детей и т.п.);
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00. Преимущественно офисный формат работы, возможен гибрид после испытательного срока.