Менеджер по работе с клиентами

В крупную транспортно-логистическую компанию, в связи с расширением штата, объявляется конкурс на вакансию Менеджер по работе с клиентами.

Место работы: г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина 126 Б, м. Беговая.

Откликайтесь на вакансию, отправляйте резюме и\или звоните по телефону, указанному в контактной информации ниже.

Обязанности:

• Работа с текущими клиентами компании начиная от их заезда на склад ( 15 клиентов-20 клиентов, без прямой продажи).
• Осуществление телефонных переговоров с клиентами, регулярных встреч и деловой переписки.
• Подготовка, оформление, согласование необходимой документации по действующим клиентам (участие в согласовании Договоров, составление Доп. соглашений, уведомлений, Инф. Писем и тп).
• Подготовка биллингов по клиентам за отчетный период, их согласование и контроль выставления счетов.
• Контроль оплаты счетов клиентами, работа с задолженностями.
• Оформление ежемесячной/квартальной отчетности по клиентам.
• Осуществление отработки запросов клиентов.
• Осуществления взаимодействия со смежными подразделениями компании для отработки запросов клиентов, улучшению работы с клиентами.
• Решение операционных вопросов, спорных ситуаций при работе с клиентами, а так же внутри компании.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности либо в сфере логистики/склад/транспорт от 2 лет.
• Знание 1С или опыт работы в WMS системе будет вашим преимуществом.
• Уверенный пользователь ПК, знание MS Office (уверенный пользователь Excell).
• Опыт ведения телефонных разговоров и деловой переписки.
• Опыт работы с Договорами, Дополнительными соглашениями, и иными документами транспортной и складской логистики.
• Личные и профессиональные качества:
• Коммуникабельность!!!
• Умение вести деловую переписку.
• Быстрая обучаемость.
• Самостоятельность в работе.
• Персональная ответственность за личный и общий результат.
• Внимание к деталям.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Полный рабочий день.
• Место работы: м. Беговая, улица Савушкина 126 Б оф 22-6 БЦ "Атлантик Сити".
• Заработная плата обсуждается на собеседовании.