Калужско-Рижская линия метро Проспект Мира
Обязанности:
-
Совершать около 80–100 исходящих звонков в день;
-
Работать с тёплой клиентской базой по готовым выгрузкам и триггерам;
-
Устанавливать контакт и формировать доверие клиента;
-
Выявлять потребности, опыт и финансовый потенциал клиента;
-
Определять возможности для увеличения активов и вовлечённости клиента;
-
Рассказывать о возможностях платформы и актуальных предложениях;
-
Квалифицировать клиентов и передавать перспективные сделки BDM;
-
Назначать следующие звонки или встречи;
-
Фиксировать результаты коммуникаций и дальнейшие шаги в CRM;
-
Работать по утверждённым скриптам и соблюдать требования комплаенса.
Требования:
-
Желательно от одного года опыта в продажах, телемаркетинге, клиентском сервисе или контактном центре;
-
Понимание основных этапов продаж;
-
Умение быстро устанавливать контакт и вызывать доверие;
-
Умение слушать клиента и выявлять его потребности;
-
Готовность работать с ежедневными планами по звонкам и конверсии;
-
Грамотная речь, настойчивость и ориентация на результат;
-
Уверенный разговорный и письменный английский язык для общения с клиентами и работы с внутренней документацией;
-
Интерес к инвестициям, финансовым рынкам или финтеху;
-
Преимуществом будет опыт работы в банке, брокерской, инвестиционной, страховой или финтех-компании.
Условия:
- Оплачиваемая стажировка; работа в офисе.