Ищем человека, который будет принимать и обрабатывать входящие заявки от клиентов.
Работа полностью онлайн: вам приходят новые обращения, вы быстро отвечаете, уточняете необходимые детали и передаёте заявку дальше по процессу.
Что нужно делать:
обрабатывать входящие онлайн-заявки;
отвечать клиентам в чате;
уточнять информацию по обращению;
заносить данные в CRM;
следить, чтобы ни одна заявка не потерялась;
передавать готовые заявки ответственному специалисту.
Что предлагаем:
удалённую работу из любой точки;
можно совмещать с учёбой или другой занятостью;
понятные задачи без сложных продаж и холодных звонков;
готовые инструкции и обучение перед началом работы;
стабильный поток заявок;
выплаты без задержек;
адекватное руководство и связь с коллегами в рабочее время.
Кого ищем:
Опыт именно в такой работе не обязателен. Нам важнее, чтобы вы нормально общались с людьми, внимательно относились к информации и не пропадали, когда появляются задачи.
Подойдёт тем, кто уже работал с клиентами, заявками, CRM, поддержкой или администрированием. Если опыта нет - всему необходимому обучим.
Для работы понадобится:
компьютер или ноутбук;
стабильный интернет;
грамотная письменная речь;
внимательность и нормальная скорость работы.
График
График обсуждаем индивидуально - можно подобрать удобные часы в зависимости от вашей загрузки.
Если вам нужна удалённая работа с понятными задачами, откликайтесь. Расскажем подробнее об условиях и покажем, как всё устроено.
