Пара слов о нас. Мы рекрутинговое агентство, и сами когда-то были по ту сторону. Рассылали резюме, готовились к собеседованиям, ждали ответа, который всё не приходил. Эта неопределённость знакома нам не понаслышке, и именно она заставила нас выстроить работу по-другому. Для нас вы человек со своей историей, а не очередная анкета в списке. 🎯
Теперь к делу. Нашему клиенту, онлайн-школе психологии, нужен человек, который спокойно и приветливо общается по телефону. Люди сами оставили заявку и ждут вашего звонка. Ваша задача коротко рассказать про формат консультации и записать человека на встречу. Тематика чувствительная, люди приходят с личными запросами, поэтому особенно важны доброжелательность и умение расположить к себе.
Почему на эту работу стоит обратить внимание
- Ничего не нужно продавать: нужно грамотно проинформировать и записать на консультацию;
- Все заявки тёплые: человек сам оставил запрос и ждёт вашего звонка;
- Никакого холодного обзвона и поиска клиентов;
- Спокойный вход в сферу онлайн-образования с понятной перспективой роста.
Чем будете заниматься
- Обрабатывать входящие заявки с сайта и других площадок;
- Звонить клиентам, коротко рассказывать про формат консультации и записывать на встречу;
- Вести диалог по готовому сценарию, ему мы обучаем;
- Фиксировать результаты звонков в CRM (Bitrix24).
Что для нас важно
- Опыт работы в колл-центре;
- Грамотная, разборчивая речь и чёткая дикция;
- Готовность много общаться по телефону в течение смены;
- Условия для удалёнки: тихое место, гарнитура, стабильный интернет;
- Плюсом будет опыт в онлайн-школе или EdTech, а также интерес к теме психологии.
Что мы предлагаем
- Доход от 45 000 ₽ без верхней планки: фикс плюс премия за каждого записанного клиента;
- Полностью удалённый формат, из любой точки мира;
- График 5/2 с плавающими выходными, с 09:00 до 18:00 по МСК;
- Обучение за счёт компании и поддержку руководителя на старте;
- Рост внутри школы: оператор, тимлид, руководитель направления.
Если предложение вам подходит, откликайтесь, и мы пригласим вас на короткое онлайн-интервью. Мы не бросим вас на полпути: проведём через каждый этап отбора и останемся на связи до вашего первого рабочего дня. В отклике укажите, пожалуйста, ваш ник в Telegram для связи. 🚀
