Оператор call-центра (автобизнес)

Автомобильный холдинг АвтоКлаус ищет специалистов колл-центра!

Чем предстоит заниматься:

• обработка входящих звонков;
• распределение входящих звонков по дилерским центрам;
• исходящие звонки (без холодных продаж);
• фиксация лидов, заявок, заказов и передача их в отдел продаж;
• работа в CRM-системе;
• выполнение плановых показателей качества и количества обзвона клиентской базы.

Нам нужен сотрудник, который:

• обладает грамотной устной речью, четкой дикцией и приветливым тоном голоса;
• умеет слушать, слышать клиента;
• уверенно работает на компьютере (быстрый набор текста, работа в нескольких программах одновременно);
• обладает стрессоустойчивостью, терпением и искренним желанием помогать людям.
• Опыт работы в колл-центре или сфере клиентского сервиса будет вашим преимуществом.

Условия:

• работа в крупном автохолдинге;
• пятидневный график работы;
• заработная плата оклад + бонусная часть;
• официальное трудоустройство с первого дня работы, белая заработная плата, полный соцпакет;
• комфортное рабочее место, корпоративная столовая;
• профессиональный и дружный коллектив.