Мы — растущая e-commerce компания, развиваем продажи на маркетплейсах Wildberries и Ozon.
Работаем в категориях мелкой бытовой техники, электроинструментов и товаров 18+.
Ищем ассистента менеджера Wildberries, который хорошо ориентируется в личном кабинете и готов взять на себя операционные задачи по работе с магазином.
Чем предстоит заниматься:
*Работать с отгрузками по FBS/FВW, контролировать своевременность отгрузок.
*Работать с карточками товаров: обновлять контент, SEO и цены.
*Работать с отзывами и вопросами покупателей, своевременно отвечать на сообщения.
*Настраивать рекомендации и закрепление отзывов по запросу старшего менеджера.
*Работать с браком и возвратами.
*Вести коммуникацию с поддержкой Wildberries по типовым вопросам.
*Помогать менеджеру маркетплейса с текущими задачами и распределением задач.
*Выполнять поручения старшего менеджера и контролировать их своевременное выполнение.
Что важно:
* Опыт работы с Wildberries от 1 года — обязателен.
* Отличное знание и уверенная работа в личном кабинете WB.
* Понимание основных процессов работы маркетплейса.
* Внимательность, ответственность и умение работать с большим количеством задач.
* Готовность работать удалённо в режиме 5/2.
Условия:
*Оклад — 30 000 ₽ + KPI (совокупный доход от 45 000 ₽ при выполнении KPI)
*Полностью удалённая работа. График: 5/2 с 09:00 до 18:00.
*Работа в связке с менеджером Wildberries и возможность глубже погрузиться в управление маркетплейсом.
В сопроводительном письме ответьте на вопросы:
1. Сколько времени вы работали с Wildberries?
2. С какими разделами личного кабинета WB работали самостоятельно?
3. Есть ли опыт работы с FBS? Расскажите кратко, что входило в ваши обязанности.
