WinTech успешно развивает бизнес в сфере iGaming более 13 лет, разрабатывая софт и продукты для международного рынка, постоянно расширяя свое присутствие в Европе и Латинской Америке.
И сейчас наша дружная команда колл-центра ищет специалиста, для которого “классный сервис” - не просто слова, а профессиональное кредо! Если ты хорошо знаешь итальянский, любишь помогать людям и готов развиваться в iGaming, то тебе к нам!
Обязанности:
-
Совершать исходящие обращения пользователям по телефону на хинди и английском языке
-
Отвечать на входящие письменные обращения пользователей
-
Консультировать и поддерживать пользователей по всем вопросам, повышать интерес к продукту
-
Оповещать пользователей об акциях или специальных предложениях
-
Передавать сложные запросы в технический отдел через Service Desk
Компетенции:
-
Хинди на уровне от С1, английский и русский на уровне от В2
-
Вежливость, грамотность и коммуникабельность
-
Умение перевести негатив в позитив и отрабатывать возражения
Преимуществом будет:
-
Опыт работы в продажах
Мы готовы предложить:
-
Удаленный формат работы
-
Возможности карьерного роста и развития
-
Сильную команду профессионалов, где можно серьезно прокачать свои скиллы
График работы: на первые 2 месяца парт-тайм 5/2 по 4 часа в день, далее постепенный выход на фулл-тайм занятость 9.00-18.00 GMT+5:30 (8 рабочих часов + 1 час обеда)