Руководитель электронной коммерции (интернет-магазин)

Ищем лидера, который построит и масштабирует наш интернет-магазин: от стратегии и трафика до клиентского сервиса и склада. Если вы живёте e‑commerce, умеете превращать гипотезы в выручку и любите выстраивать прозрачные процессы — это ваша роль.

Что вы будете делать

• Разрабатывать и реализовывать стратегию развития интернет-магазина.
• Обеспечивать выполнение плановых показателей: выручка, трафик, конверсия; инициировать и тестировать гипотезы для роста.
• Управлять клиентским отделом: контроль коммуникаций (звонки, переписки, комментарии в соцсетях), обработка рекламаций, обучение и подбор команды.
• Организовывать работу склада: процессы, контроль, взаимодействие с другими отделами.
• Выстраивать мерчендайзинг на сайте: карточки, категории и др.
• Совместно с маркетингом запускать стимулирующие мероприятия для роста продаж.
• Развивать и редизайнить сайт вместе с маркетингом и IT: архитектура (back-end/front-end), управление интерфейсом сайта.
• Построить прозрачную систему отчётности и аналитики, чтобы быстро находить точки роста показателей.
• Участвовать в формировании коллекции на сезон.
• Бюджетирование отдела и контроль эффективности затрат.

Наш идеальный кандидат

• Понимаете, как работает интернет-магазин «под капотом», и умеете выстраивать систему для максимальной прибыли.
• Имеете практические знания в маркетинге и e‑commerce (трафик, конверсия, юнит-экономика, воронки). Нацелены на результат, упорны и инициативны: генерируете идеи, тестируете, масштабируете работающее.
• Ответственны за качество и сроки; у вас развитое системное и аналитическое мышление, стремление к идеалу.
• Готовы предлагать и реализовывать изменения, разделяете ценности компании и интересы бизнеса.

Что мы предлагаем

• Официальное трудоустройство.
• Место работы: г. Омск; офис, понятная логистика.
• График работы: 5/2, с 09:30 до 18:30.
• Команда в подчинении: 4 человека.
• Прозрачная система дохода: оклад + % от продаж + бонус за выполнение плана.