Специалист службы качества

В команду международной компании «Этажи» требуется активный, инициативный и ответственный сотрудник, который будет заботиться о качестве наших объектов и клиентском сервисе.
Если вы любите порядок, умеете работать с информацией и не боитесь сложных задач — это вакансия для вас!

Чем предстоит заниматься:

• Переводить и удалять объекты в базе по обращениям клиентов.
• Обрабатывать задачи «Обратная связь по объекту» от клиентов и партнёров компании.
• Проверять качество медиаконтента по объектам (фото, описание, планировки) и контролировать их доработку.
• Анализировать упущенные заявки и предлагать решения для повышения конверсии.

Мы ждём вас, если вы

• Имеете опыт коммуникации с клиентами (от 1 года) — вы умеете слушать, слышать и находить общий язык.
• Имеете среднее профессиональное или высшее образование.
• Общительны и грамотны — ваша речь чёткая, а письмо без ошибок.
• Стрессоустойчивы — сохраняете спокойствие в любых рабочих ситуациях.
• Многозадачны — легко переключаетесь между разными задачами.
• Внимательны и доброжелательны — для вас важно, чтобы клиенты оставались довольны.
• Уверенно владеете Excel (таблицы, фильтры, простые формулы).

⭐ Неважно, есть ли у вас опыт в недвижимости — мы всему научим! Главное — желание развиваться и приносить результат.

Что мы предлагаем:

• Работа в крупной международной компании с автоматизированными бизнес-процессами и надёжной репутацией.
• Официальное трудоустройство с 1 дня.
• Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + КРI, средний совокупный доход после периода адаптации от 65 000 рублей;
• График работы 2/2 (с 10:00 до 22:00), чтобы успевать не только работать, но и жить.
• Возвращение домой после смены на корпоративном такси за счет компании.
• Наставничество со стороны опытного специалиста.
• Корпоративное обучение.
• Возможность роста и участия в проектной деятельности.
• Наш коллектив - это дружная и сплоченная команда профессионалов, любящих свое дело! У нас яркая, интересная, и насыщенная корпоративная жизнь.

Адрес: г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, 8