Специалист технической поддержки 1С ERP "Цифровой Росатом"

Обязанности:

• Работа с поступающими от пользователей 1С задачами;
• Консультирование пользователей по возникающим вопросам;
• Тестирование выполненных задач программистами;
• Написание инструкций;
• Получение обратной связи от пользователей по результатам выполненных задач;
• Участие во внедрении доработок, в т.ч. в рамках проектов 1С;
• Корректировка данных в базах 1С в рамках запуска проектов (коррекция документов, справочников и т.д.);
• Формулировка руководителю проблем и задач в результате разборов проблем пользователей;

Требования:

• Опыт работы с программными продуктами 1С от 1 года;
• Написание технических требований, ТЗ, отчетов;
• Консультирование пользователей программ 1С;
• Образование высшее техническое / экономическое;
• Знание основной линейки программных продуктов 1С;
• Знание основ бухучета;
• Понимание вопросов и процессов по прибыли и НДС в 1С:ERP.
• Знание механизмов закрытия месяца
• Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость;
• Умение доносить сложную информацию понятным пользовательским языком;