от 127500 RUR
Уфа
От 1 года до 3 лет
Требуется переезд в Республику Татарстан, г. Елабуга.
Обязанности:
- приём и обработка обращений пользователей в HelpDesk и сообщений системы мониторинга Zabbix, соблюдение сроков SLA;
- установка и настройка операционных систем на АРМ (Windows) ввод АРМ в корпоративный домен, установка программного обеспечения;
- диагностика и устранение неисправностей АРМ, периферийного оборудования и оргтехники;
- подключение и настройка сетевых МФУ на сервере печати, диагностика неисправностей МФУ;
- контроль работоспособности средств защиты на АРМ (Kaspersky Security Center, Kaspersky Endpoint Security);
- обслуживание, подключение и настройка телевизионного оборудования на производственных объектах, включая отдельные работы на высоте;
- ведение и актуализация учёта IT-активов в HelpDesk.
Требования:
- знание устройства ПК: комплектующие, периферия, сборка и подключение;
- базовые знания сетей: IP-адрес, подсеть, патч-корд, подключение сетевого принтера;
- понимание доменной структуры и работы с учётными записями (Active Directory);
- опыт работы с системой заявок (HelpDesk, Service Desk или аналогичной);
- установка и настройка Windows, Linux.
Условия:
- работа в Республике Татарстан, г. Елабуга;
- работа в команде с сильными специалистами, меняющими промышленность страны;
- оформление по ТК РФ;
- карьерный рост при наличии и обретении в процессе работы необходимых навыков;
- реализация нестандартных задач.