Специалист технической поддержки (знание API)
Мы ищем в команду специалиста технической поддержки (без звонков и продаж).
Пока другие тратят годы на обучение разработке, вы можете стать частью аккредитованной IT-компании уже сейчас.
Wazzup — это востребованный B2B SaaS-продукт, которым пользуются 35 000 компаний в 173 странах. Мы создаем инструменты для продаж через мессенджеры и ищем человека, который станет голосом нашего сервиса.
Почему это идеальное предложение для вас?
-
Никаких звонков. Общение происходит исключительно в чатах.
-
Никаких продаж. Вам не нужно ничего навязывать — вы помогаете тем, кто уже пользуется нашим продуктом.
Культура здравого смысла. У нас нет токсичности, понтов и бессмысленной бюрократии. Мы ценим человечность и честность.
Мы будем рады видеть Вас в команде, если:
- У вас есть опыт в технической поддержке не менее 6 месяцев;
- Вы знаете, что такое API, и понимаете базовые принципы интеграций;
- Вы грамотно и ясно излагаете мысли письменно;
- Вам близок взрослый подход к работе и ответственность за результат;
- Вам искренне интересно помогать людям и разбираться в их задачах.
Чем вы будете заниматься:
- Общаться с клиентами в чатах и помогать им разобраться в сервисе
- Собирать и передавать фидбек от пользователей
- представлять Wazzup по-человечески, без шаблонов и роботов
Одновременно — до 5 диалогов.
Условия без «мелкого шрифта»:
-
Доход: от 60 000 ₽ на старте.
-
Карьера: У нас прозрачная система грейдов внутри отдела и реальная возможность перехода в другие департаменты компании.
Wazzup — это место, где вас слышат, а ваш вклад в продукт виден каждому.
Готовы начать свой путь в сильной IT-команде? Нажимайте «Откликнуться» — давайте познакомимся!
