Техник

Чем предстоит заниматься:
• Приём, регистрация и первичная обработка заявок от сотрудников компании в Service Desk.
• Выявление проблем пользователей при личном общении и наблюдении за их работой.
• Установка, настройка и обслуживание рабочих мест пользователей (ПК, периферия, телефония).
• Установка операционных систем Windows (7, 10) и стандартного офисного ПО, обновление программ до актуальных версий.
• Диагностика и устранение аппаратных неисправностей компьютерного оборудования (системные блоки, мониторы, ноутбуки).
• Обслуживание периферийного оборудования: принтеры, МФУ, сканеры — замена картриджей, устранение мелких замятий и ошибок печати.
• Помощь пользователям в работе с MS Office и другими приложениями, консультирование по базовым вопросам.
• Сборка и настройка нового оборудования, подготовка его к установке.
• Участие в плановых профилактических работах (чистка системных блоков, замена термопасты, проверка кабельного хозяйства).
• Взаимодействие с подрядчиками по ремонту техники (при необходимости отправка оборудования в сервисный центр).
• Регистрация, выдача и блокировка пропусков в системе контроля доступа (СКУД) (начальный уровень).
• Помощь старшим коллегам при внедрении новых IT-систем и мелких проектах по модернизации инфраструктуры.
Что мы ожидаем от кандидата:
• Опыт работы с ПК на аппаратном уровне: умение собирать/разбирать системный блок, заменять комплектующие, диагностировать неисправности.
• Уверенное знание Windows 7/10 на уровне продвинутого пользователя (установка, настройка драйверов, базовые системные утилиты).
• Хорошее понимание офисного пакета MS Office (особенно Outlook, Word, Excel) и умение настраивать профили пользователей.
• Базовые знания компьютерных сетей: что такое IP-адрес, маска, шлюз, DNS; умение проверить подключение и сбросить настройки сети.
• Знание принципов работы принтеров и МФУ (струйная/лазерная печать), умение менять расходники и устранять типичные ошибки.
• Понимание работы IP-телефонии на базовом уровне (подключение аппарата, передача номера).
• Базовое знакомство с системами контроля доступа (выдача/отзыв пропусков).
• Внимательность, аккуратность, готовность работать с физическим оборудованием.
• Желание учиться и развиваться в системном администрировании (рассматриваем кандидатов без опыта IT-администрирования, но с техническим складом ума).
Будет плюсом:
• Опыт прокладки и оконечивания витой пары (СКС).
• Знание Active Directory (сброс паролей, добавление пользователей в группы).
• Навыки работы с видеонаблюдением (проверка работоспособности камер, просмотр архива).
• Оформление согласно ТК РФ.
• График работы 2/2
• Место работы - пгт. Вольгинский (Владимирская обл.) Доставка служебным транспортом до предприятия из.г. Покров, п.Вольгинский, г. Петушки, г.Костерево. г. Владимир,
• Возможность подработки.
• Предоставление ссуды, материальной помощи.
• Дополнительная ежемесячная премия за выслугу лет на предприятии.
• Компенсация питания.
• ДМС после успешного прохождения испытательного срока