Руководитель проекта online продаж

Приглашаем Руководитель направления online продаж в динамично развивающуюся сеть салонов бытовых услуг (ремонт и реставрация обуви и одежды) премиум-класса.

Обязанности

• Развитие и управление направлением online (бытовые услуги);
• Формирование коммерческой стратегии реализации целей компании и превращение её в план действий с расчётами, тактическими задачами, разработкой целевых показателей по online продажам и маркетингу;
• Анализ рынка: конкуренты, риски/возможности, потребительский спрос и так далее;
• Поиск новых моделей развития направления, внедрение лучших практик;
• Управление продажами, постановка задач и контроль их выполнения;
• Анализ показателей эффективности деятельности call-центра, принятие своевременных мер по исправлению выявленных недостатков, оптимизация процессов;
• Выполнение плановых показателей;
• Разработка и внедрение скриптов, обучающих материалов, кейсов для персонала.
• Разработка и реализация планов по увеличению продаж и привлечению клиентов;
• Ведение документооборота и установленной отчетности в компании.

Требования

• Высшее образование;
• Опыт управления маркетингом, продажами и клиентским сервисом;
• Опыт в управлении online - проектами;
• Знание специфики бизнес-процессов онлайн торговли;
• Умение работать с людьми, выстраивать конструктивные отношения с подчиненными и руководителями;
• Способность работать в режиме многозадачности;
• Системное мышление, способность анализировать большие объемы информации;
• Выраженные лидерские качества, активность, ответственность, организованность.

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Конкурентная заработная плата: оклад +% + KPI, совокупный доход до 200 000 рублей net и выше;
• График 5/2, 8-ми часовой рабочий день.
• Дружный коллектив, позитивная рабочая атмосфера.