Пушкинская улица 268
Обязанности:
-
Прием и обработка обращений, ошибок и замечаний от пользователей по работе информационных систем Колледжа (1С, LMS, внутренние сервисы);
-
Оперативная диагностика и решение инцидентов, связанных с работой ПО;
-
Консультирование сотрудников по вопросам функциональности систем;
-
Взаимодействие с разработчиками и смежными отделами для эскалации сложных проблем;
-
Выполнение поручений руководителя отдела.
Требования:
-
Высшее образование (желательно в сфере «Информационные технологии», «Прикладная информатика» или смежные);
-
Опыт работы в технической поддержке или администрировании;
-
Высокий уровень цифровой грамотности, понимание архитектуры ИС;
-
Организационные коммуникативные навыки.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Интересные задачи, перспектива роста;
- Возможность работать в стабильной и развивающейся образовательной организации;
- Комфортный офис в центре города.