Оператор контакт-центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков в рамках регламента;
• Запись на консультацию в стационары;
• Обзвон пациентов из листа ожидания;
• Перевод звонков по иным целям обращения;
• Фиксирование времени прихода/ухода в журнале учета;
• Участие в ежедневных, еженедельных и внеплановых собраниях/совещаниях.

Требования:

• Образование от среднего общего;
• Грамотная устная и письменная речь ПК - уверенный пользователь (Word, Excel);
• Доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Срочный трудовой договор;
• График работы 5/2 (пн - пт, вт - сб);
• Оформление согласно ТК РФ;
• Стабильная заработная плата 78 800 (до вычета налога);
• Дружный и профессиональный коллектив.