улица Сулимова 3/3
Привет! Меня зовут Матвей, я руководитель детского инженерного центра «Финтик».
Мы растём и сейчас ищем в команду администратора — человека, который будет отвечать за то, чтобы в центре всё было организовано, родители получали помощь и внимание, дети с удовольствием приходили на занятия, а наставники могли спокойно заниматься своей работой.
Сразу скажем: нам нужен не просто «человек за стойкой».
Администратор в «Финтике» — это человек, который знает, что происходит в центре, умеет общаться с людьми, поддерживает порядок в процессах и помогает решать десятки небольших вопросов, из которых складывается хорошая работа всего филиала.
Если тебе нравится живое общение, организованность и работа, где каждый день немного отличается от предыдущего — тебе может понравиться у нас.
Немного о «Финтике»
Мы — детский инженерный центр в Екатеринбурге.
У нас дети не просто сидят за партами, а создают настоящие проекты своими руками.
Основные направления:
🪚 Столярное дело — дети работают с деревом и инструментами.
⚡ Электроника и робототехника — паяют, собирают электронные схемы, проектируют устройства и роботов.
💻 Программирование — изучают программирование и создают собственные проекты.
Поэтому в центре всегда много движения: дети, родители, наставники, занятия, новые проекты и разные организационные задачи.
Чем ты будешь заниматься
👋 Общаться с детьми и родителями
Встречать клиентов центра, помогать им с организационными вопросами, рассказывать о расписании, занятиях и работе центра.
Нам важно, чтобы человек, приходя в «Финтик», чувствовал, что здесь ему рады и готовы помочь.
📅 Работать с расписанием
Следить за актуальностью расписания, записями детей и изменениями. Помогать родителям разобраться, когда проходит занятие, в какой группе занимается ребёнок и куда ему приходить.
💻 Работать с клиентской базой и CRM
Фиксировать необходимую информацию по клиентам, следить за задачами и договорённостями. Если раньше с CRM не работал(а) — ничего страшного, всему научим.
📞 Обрабатывать часть входящих обращений
Основную работу с заявками и продажами у нас ведёт отдельный менеджер по продажам. Администратор не занимается постоянным холодным обзвоном и не проводит весь день в продажах. Но в дни, когда менеджер не работает, нужно будет ответить на входящую заявку, проконсультировать родителя и при необходимости записать ребёнка на пробное занятие. То есть работа с клиентами и небольшая часть продаж присутствуют, но это не основная задача администратора.
🏠 Следить за порядком и атмосферой центра
Важно замечать, что происходит вокруг. Чтобы в центре было чисто, аккуратно, уютно и всё необходимое для занятий находилось на своих местах.
🤝 Взаимодействовать с наставниками
Помогать решать текущие организационные вопросы и передавать необходимую информацию между родителями, наставниками и руководителем.
🚀 Участвовать в текущих задачах «Финтика»
Мы развивающийся детский центр, поэтому иногда появляются новые задачи, мероприятия, мастер-классы и проекты.
Нам нужен человек, который не боится включаться в работу и помогать команде.
Кого мы ищем
Нам будет комфортно работать вместе, если ты:
— любишь общаться с людьми;
— дружелюбно относишься к детям и родителям;
— умеешь говорить и писать грамотно;
— ответственно относишься к своим задачам;
— не забываешь договорённости;
— способен(на) самостоятельно разобраться в небольшом вопросе, а не ждать инструкции на каждый шаг;
— умеешь переключаться между несколькими задачами;
— спокойно работаешь в достаточно динамичной обстановке;
— уверенно пользуешься компьютером;
— любишь, когда вокруг есть порядок;
— хочешь учиться и постепенно брать на себя больше ответственности.
Опыт администратором, координатором, менеджером по работе с клиентами или опыт работы в детском центре будет преимуществом.
Но идеальный опыт для нас не главное.
Если ты ответственный человек, быстро учишься и действительно хочешь хорошо выполнять свою работу — остальному можем научить.
Почему тебе может понравиться у нас
🧡 Работа не с абстрактным продуктом, а с детьми и их реальными результатами.
🛠 Не обычный офис, а настоящая инженерная мастерская.
👨👩👧 Много живого общения с детьми, родителями и командой.
📚 Обучение и возможность профессионально развиваться.
📈 Возможность расти вместе с компанией и постепенно брать более ответственные задачи.
🤝 Небольшая команда, где результат работы каждого действительно заметен.
Условия
🕙 График: 2/2, с 10:00 до 20:00
📍 Адрес: Екатеринбург, ул. Сулимова, 3/3
💰 Оплата: оклад + KPI + премии за выполнение показателей
📈 Возможность дальнейшего профессионального и карьерного роста
Кого мы хотим найти
Мы ищем человека не просто на временную подработку.
Хотим найти администратора, который со временем хорошо разберётся в центре, наших клиентах и процессах и станет человеком, которому можно доверить работу филиала.
Если тебе хочется работать в живом детском проекте, видеть результат своей работы и расти вместе с компанией — будем рады познакомиться.
Перед откликом ответь, пожалуйста, на 5 коротких вопросов
Мы добавили их специально, чтобы познакомиться с теми, кто действительно прочитал вакансию, а не просто отправляет отклики подряд.
1. Почему тебе интересна работа именно администратором в детском центре?
2. Был ли у тебя опыт работы с клиентами? Если да — расскажи коротко, какой.
3. Что тебе хотелось бы получить от работы в ближайшие 1–2 года: стабильность, профессиональный рост, карьерный рост, доход, новый опыт или что-то другое?
Можно отвечать коротко. Нам важнее не объём текста, а понять, как ты думаешь и относишься к работе.
Если узнал(а) себя — оставляй отклик. Будем знакомиться!
