Лидер команды интеграций кассовых решений

Компания PBF GROUP c 2002 года специализируется на разработке ИТ-решений в сфере банковской безопасности, включая разработку дополнительного софта и оборудования для устройств самообслуживания.

Мы активно разрабатываем новые продукты и выходим на новые рынки. Растет компания - вместе с ней растет и наша команда. Сейчас мы в активном поиске Лидера команды по интеграциям кассовых решений, который поможет нам более эффективно разрабатывать наши продукты (оборудование и ПО) для наших клиентов.

Задачи, которые вас ждут:

Много общения: выстраивать взаимодействие с командами разработки и продукта, вендорами кассового ПО, с клиентами и заказчиками;
- Внедрять и сопровождать интеграции нашего ПО и оборудования с кассовыми решениями в Банки РФ и СНГ;
- Разрабатывать инструкции и отслеживать их актуальность;

Обязанности:

• Разработать и реализовать стратегию роста числа интеграций с 30 до 200.
• Выстроить партнёрскую программу: типовой договор, документация для партнёров, тестовый стенд, процедура сертификации.
• Выстроить сквозной процесс интеграции: этапы, SLA, критерии приёмки, ответственные.
• Вести переговоры и заключать договоры с кассовыми компаниями.
• Быть владельцем бэклога интеграций, согласовывать приоритеты с бизнесом и руководством, следить, чтобы команда работала по приоритетам.
• Совместно с QA внедрить стандарты тестирования интеграций: чек-листы, регрессионные сценарии, сертификационные тесты.
• Создать и поддерживать реестр интеграций с актуальными статусами (единый источник правды).
• Организовать базу знаний: инструкции по настройке, FAQ, описание ограничений для поддержки, внедрения и клиентов.
• Наладить регулярное информирование клиентов и отдела продаж о новых интеграциях.
• Внедрить метрики направления и регулярную отчётность перед руководством.

Требования:

• Опыт работы от 3 лет в роли руководителя проектов, продакт-менеджера или менеджера по партнёрствам в финтехе, эквайринге, ритейл-ИТ или B2B SaaS.
• Системность, умение доводить задачи до конца и держать фокус на цифрах.
• Понимание технической стороны: API, SDK, умение читать техническую документацию и говорить с разработчиками на одном языке.
• Знание рынка кассового ПО и оборудования (1С, iiko, r_keeper, Эвотор, АТОЛ, Штрих-М, МойСклад и т. п.) или готовность быстро в нём разобраться.
• Опыт переговоров и заключения договоров с партнёрами.
• Опыт выстраивания процессов с нуля: регламенты, SLA, статусные модели.
• Уверенная работа с таск-трекерами и базами знаний (Jira, Confluence или аналоги).

Будет плюсом:

• Опыт в эквайринге, понимание работы POS-терминалов и протоколов взаимодействия касса — терминал.
• Опыт запуска интеграций с внешними партнёрами на потоке (десятки интеграций, а не единичные проекты).
• Опыт создания партнёрской или сертификационной программы, developer-портала.
• Понимание процессов QA и документирования.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, 30 календарных дней отпуска; гибкое начало дня;
• Обучение, наставничество;
• Трудоустройство в продуктовую аккредитованную IT-компанию;
• Мы стараемся не мешать команде: у нас нет бюрократии, зато мы проповедуем принципы Scrum и чтим спринты;
• Интересная работа в компании с активной стратегией развития и роста.

Почему с нами хорошо?
Реально дружный коллектив, позитивная рабочая атмосфера;
Руководство, которое умеет слышать и давать возможность расти команде.

Итак, давай скорее знакомиться!