от 56000 RUR
Екатеринбург
От 1 года до 3 лет
Клиника «Линии Белого» приглашает оператора колл-центра для работы с входящими и исходящими обращениями пациентов.
Обязанности:
- Прием входящих звонков и заявок пациентов
- Запись на прием и ведение расписания врачей в медицинской информационной системе
- Исходящие звонки: напоминания о визите, возврат неявившихся пациентов, реактивация клиентской базы
- Консультирование по услугам, ценам и акциям клиники
- Работа по скриптам, обработка вопросов и возражений пациентов
- Ведение отчетности по обработанным звонкам и заявкам
Требования:
- Опыт работы в колл-центре или телефонных продажах - плюс, но не обязателен
- Грамотная речь, приятная дикция
- Усидчивость и стрессоустойчивость
- Уверенный пользователь ПК
- Готовность работать по графику клиники
Условия:
- График работы: 5/2 с 7:30 до 17:00
- Оформление по ТК РФ
- Обучение скриптам и продукту клиники
