от 115000 до 115000 RUR
Москва
Переяславский переулок 6
Переяславский переулок 6
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
1. Проведение вводного обучения для новых сотрудников:
- Ознакомление со стандартами и процедурами социального обслуживания;
- Обучение базовым навыкам работы: коммуникация с получателем услуг, соблюдение этических норм, технические и сервисные особенности работы;
- Формирование устойчивой мотивации и понимания ценностей учреждения у новых сотрудников.
2. Актуализация и адаптация учебных материалов
3. Оценка усвоения знаний и навыков
4. Сопровождение сотрудников в период адаптации
5. Мониторинг результатов после обучения
6. Участие в развитии корпоративной обучающей среды:
- Взаимодействие с методистами, руководителями направлений и Управлением по работе с персоналом по улучшению качества обучения;
- Участие в проектах по созданию онлайн-курсов, видеоуроков и других форматов;
7. Ведение отчетности и аналитики по обучению.
Требования:
- Высшее образование – бакалавриат.
- Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации; программы профессиональной переподготовки в области работы с персоналом, HR.
- Опыт работы не менее 2 лет в сфере надомного обслуживания или долговременного ухода, не менее 1 года опыт работы в обучении и развитии персонала.
- Знание специфики обучения взрослых.
- Знание методов построения учебных программ.
- Уверенный пользователь профессиональных программ, высокая скорость работы с данными.
- Быстрая печать на клавиатуре.
- Внимательность к деталям.
- Ответственность.
- Развитые навыки общения, грамотная речь.
- Организованность и дисциплинированность.
- Энергичность, активность, самостоятельность.
- Открытость к изменениям, любознательность.
- Партнерство, взаимная поддержка.
- Уверенный пользователь пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), любые LMS платформы и платформы для проведения онлайн-вебинаров.
