з/п не указана
Старый Оскол
4-й проезд Фабричной площадки
4-й проезд Фабричной площадки
От 1 года до 3 лет
Группа НЛМК — лидирующий международный производитель высококачественной стальной продукции с вертикально-интегрированной моделью бизнеса. Добыча сырья и производство стали сосредоточены в низко затратных регионах, изготовление готовой продукции осуществляется в непосредственной близости от основных потребителей в России, Северной Америке и странах ЕС.
Чем предстоит заниматься:
- Техническая поддержка пользователей;
- Эксплуатационная поддержка станционного оборудования;
- Эксплуатационная поддержка системных компонентов станционного программного обеспечения;
- Эксплуатационная поддержка конфигураций станционного программного обеспечения;
- Эксплуатационная поддержка сервисного программного обеспечения.
Для нас важно:
- Опыт классификации и приоритизации обращения пользователей;
- Знание процессов обработки обращений пользователей в ITSM-системе;
- Опыт решения обращений пользователей;
- Опыт устранения неисправности в рамках обращений пользователей.
Работа в группе НЛМК - это:
- Работа в международной сталелитейной компании с активами в России, США и странах Европы, с развитыми корпоративными ценностями и стандартами;
- Оформление по ТК РФ, ежегодная индексация заработной платы, прозрачная система премирования;
- Программы заботы о здоровье: ДМС, страхование от НС и профессиональных заболеваний, диспансеризация, вакцинация;
- Корпоративные льготы: корпоративная сотовая связь, бесплатный доступ к электронной библиотеке, летние путёвки для детей, новогодние детские подарки, программы лояльности от партнеров, частичная компенсация стоимости питания, материальная поддержка сотрудников в различных жизненных ситуациях;
- Открытая корпоративная культура для новых идей и предложений;
- Уникальные технологические и инновационные проекты.
