Портовая улица 18
Компания BML открывает поиск специалиста на позицию "Менеджер по сопровождению клиентов"
Офисы компании находятся я в Москве, Владивостоке , Находке а так же есть представительства в Корее и Китае.
О компании : Мы команда профессионалов, объединённых страстью к логистике и желанием делать сервис для клиентов максимально удобным и эффективным. Мы ценим честность, открытость и стремление к развитию. Присоединяйтесь к нам, если хотите расти вместе с сильной компанией и реализовывать амбициозные проекты в сфере международных перевозок.
Мы ищем энергичного и внимательного к деталям специалиста, который станет связующим звеном между нашими клиентами и миром мультимодальных перевозок. Вакансия открыта в г.Находка
Ваши задачи:
- Сопровождение грузов клиентов на всех этапах международных мультимодальных контейнерных перевозок
- Букировка клиентов, в том числе коммуникация с агентами и линиями по размещению заявок на судно
- Ведение коммуникации с клиентами: информирование о статусе грузов, решение возникающих вопросов
- Координация перевозок с помощью смежных подразделений - отдел продаж, бухгалтерия, операционные отделы
- Выставление счетов клиентам, контроль маржинальности, закрытие сделок
- Консультирование клиентов и сотрудников отдела продаж по вопросам сроков, условий перевозок, таможенного оформления,
- Контроль документооборота и своевременного оформления необходимых транспортных и таможенных документов в том числе в 1С и ГИС ЭПД
- Оперативное реагирование на внештатные ситуации и поиск оптимальных решений
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и развитие долгосрочных отношений с клиентами
- Отчетность и выполнение установленных показателей
Наши ожидания:
- Опыт работы в транспортном экспедиторе или транспортной компании от 2 лет
- Знание специфики мультимодальных контейнерных перевозок
- Понимание принципов организации международных грузоперевозок и документооборота
- Навыки деловой коммуникации и умение выстраивать доверительные отношения с клиентами
- Знание английского языка приветствуется
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная "белая" заработная плата
- График работы: 5/2, с 9:30 до 18:30
- Работа в дружной профессиональной команде
- Поддержка на этапе адаптации
- Пересмотр ЗП в большую сторону по результатам прохождения испытательного срока
- Интересные задачи и реальные перспективы карьерного роста
Если ты горишь логистикой и хочешь в команду профессионалов - откликайся на вакансию и мы пригласим тебя в офис для знакомства с нашей командой.
