Можайское шоссе 119
Обязанности:
- Консультирование новых и постоянных клиентов (лично, по телефону, в мессенджерах), презентация программ центра.
- Продажа и продление абонементов, работа с кассой и прием оплат.
- Работа с клиентской базой: исходящие звонки, напоминания, рассылка уведомлений.
- Ведение учета в специализированной программе : фиксация посещаемости, оплат, статусов клиентов.
- Формирование групп, запись на занятия, координация взаимодействия между родителями и педагогами.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, развитые коммуникативные навыки.
- Умение выстраивать контакт как со взрослыми, так и с детьми.
- Уверенное владение ПК (Excel, офисные программы; опыт работы в CRM будет плюсом).
- Высокий уровень самоорганизации: пунктуальность, внимание к деталям, способность работать в режиме многозадачности.
- Опыт в сфере продаж или клиентского сервиса приветствуется.
Условия:
-
Сменный график работы: 2/2
по расписанию детского центра: с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00;
-
Обучение работе с программой и отчетностью;
-
Дружный и творческий коллектив.