Специалист по обращениям в контакт - центр

Обязанности:

• обработка входящих обращений от потребителей;
• регистрация поступивших обращений в систему Битрикс24;
• направление обращения по принадлежности, а так же отслеживание сроков и статуса его обработки;
• направление запросов в адрес смежных подразделений.

Требования:

• образование: среднее профессиональное;
• рассматривает кандидатов без опыта работы, с желанием обучиться (опыт работы в аналогичных должностях будет как преимущество).

Условия:

• график работы 5/2 с 09.00ч. до 18.00ч. , суббота, воскресенье - выходной;
• оформление согласно ТК РФ;
• ДМС после 3-х месяцев работы.